快递舆情

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  • 海南邮政EMS多举措保障高考录取通知书寄递

    高考录取通知书寄递工作于近期启动后,海南邮政EMS认真落实四项措施,进一步提升录取通知书寄递服务质量。 一是各单位根据录取通知书寄递业务的特点,严密组织,精心安排,逐一检查收寄、内部处理、运输、投递各环节作业流程,规范作业,确保录取通知书准确、及时、安全地送达考生,保障录取通知书邮件零丢损、零延误、零投诉。二是优化服务,满足考生需求,重点宣传今年提供的使用准考证号查询邮件状态的服务,具备条件的可根据客户需求,开通晚间投递等服务。通过个性化服务体验,提升客户满意度。三是各单位严格规范录取通知书项目的客户开发及资费管理,规范经营。四是加强宣传,通过媒体向高校和考生宣传EMS不断优化服务的各项举措,树立良好的企业形象。

    08/23.2013
  • 圆通速递推出山东潍坊至深圳等地航空快件

    近日,圆通速递山东潍坊转运中心正式成立航空部,开通经青岛至深圳、哈尔滨、南宁的航线,充分利用青岛地区的航空资源,将快件更快、更好地分流运输,提高快件时效。

    08/23.2013
  • 申通启动“双11”旺季备战工作

    2013年“双11”业务旺季日益临近,日前,申通快递全面启动“双11”业务旺季操作保障工作。 申通要求:加快场地改造和搬迁进程,确保满足业务旺季操作保障;要提前规划快件分流路由工作,按照“能直达不中转”的原则设计路由,最大限度分流快件;要积极储备运输资源,全面推进与东航、南航、国航、海航等大型航空公司的直接合作;利用铁路货运改革的契机,与当地铁路货运部门和铁路货运代理进行联系,展开合作;储备临时库房和增加分拣作业人员。 据了解,申通还将召开专题会议,制定、下发具体的旺季运营保障方案,确保“双11”快件不爆仓不积压,快递服务平稳运行。

    08/23.2013
  • 云南邮政EMS开展系列企业文化主题活动

    近日,云南邮政EMS在全省开展以“坚守感动共赢——最感动客户的十件事”为主题的系列企业文化主题活动。 此次活动持续到今年年底,将系统回顾云南邮政EMS的企业客服文化建设历程,总结和展示客服文化建设成果,进一步挖掘企业精神的内涵,促进企业核心价值理念在全省邮政EMS内化于心、外化于形,弘扬企业精神,发挥企业文化建设对推进企业快速、健康发展的重要作用。 云南邮政EMS下属各单位将围绕活动主题,结合本单位实际组织开展各项活动,有效促进企业建设,全面实现今年各项工作目标。

    08/22.2013