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申通快递召开全国航空管理会议
7月10日，申通快递全国航空管理会议在上海松江区召开，申通快递董事长陈德军、董事长助理熊大海、副总裁刘荣坤、网络管理部兼监察部总监邵知路出席会议，申通网络各航空部经理、全国二级城市具有航空资源的网点负责人等120多人参加了此次会议。 申通快递董事长陈德军讲话，他指出，申通公司历经二十年的发展，虽然在业界成绩斐然，单天和全年总件量排全国规模快递企业前列，增长率也超出行业平均增长速度。但是高速发展的背后，也暴露了诸多问题，产品过于单一化，快件时效问题突出。从整体运营情况来看，还存在航空货量占比较低，航空发货模式单一，考核监管不到位，航空资源没有充分利用，省际口岸航班资源利用率不高，二级城市的航空资源没有开放和利用；部分网点公司注重个人利益，宁愿牺牲产品时效，也不愿意追加投资走航空等问题。与会代表要高度重视航空提速工作对申通品牌的影响，要切实的看到申通目前在航空管理中暴露出的问题，并认真组织人力查漏补缺，积极改正。 陈德军指出，围绕“产品提速”全面推进航空业务的调整和改进，逐步提高航空货量占比，目前总部已成立“航空管理推进小组”，该小组将加强领导、精心组织，加强和各省会城市航空部的指导和协调工作，为整合全国航空资源，提升产品时效将陆续推出各项政策。希望出席会议的各位代表要统一思想、提高认识，要严格按照总公司“航空管理推进小组”的统一安排部署，全身心投入到航空提速的工作之中！ 会上，董事长助理熊大海作《全面推进航空业务 尽快实现产品提速》工作报告，报告中首先分析了申通快递网络当前的运营状况及原因，以“产品提速”为核心，迅速推进运营工作的改进主要采取以下措施：一、细分产品，规范操作，逐步提高产品速度；二、从整顿治理入手，迅速拉升航空业务；三，狠抓班车运输体系的管理，必须保证实现48小时快件；四、彻底转变观念，切实加大对全网络转运中心质量监管力度。继续做好应对业务高峰多项准备工作，严防爆仓事件发生。 会上，申通总部网点管理部兼监察部总监邵知路、全国航空管理部副总监杜少军、监察部副总监陈彬义分别作工作报告。网点代表大连申通陈海祥、丹东申通贺永强分别作航空发展经验介绍。 下午，与会代表针对领导报告发言以及新推出航空方案进行分组讨论，代表们积极发言，献计献策，纷纷表示将会议精神贯彻落实到位。
07/17.2012 -
中通速递加强干线班车管控工作
近日，中通速递公司采取措施，进一步加强干线班车管控工作，着力提升工作效率。根据工作安排，中通速递所有干线班车的时效监控工作由公司汽运部转至管控部。管控部按照中通网络班车时效监控管控办法的规定，将对干线班车进行管理，并在公司内网公布干线班车相关情况，促进干线班车进一步提高运行效率。
07/17.2012 -
宅急送在全网络开展客户满意度调查活动
近日，宅急送公司决定，在全网络开展客户满意度调查活动，以全面了解公司总体服务水平、存在的薄弱环节和客户满意程度，同时掌握客户需求，不断完善服务，进一步提升满意度。 本次调查采用客户网上答卷形式，由宅急送公司相关部门负责人引导本部门协议客户，根据业务特点，选择A、B卷进行满意度问答。
07/17.2012 -
圆通武汉分公司荣获“2011年度武汉市守合同重信用”荣誉称号
圆通速递华中管理区副总经理领取《守合同重信用企业》铜牌 2012年6月29日，为树立武汉市企业的良好形象，扩大企业市场知名度，增强企业市场竞争力，提高“守重”品牌的含金量和公信力，营造一流企业的经营环境，武汉市工商局、武汉市合同信用促进会和武汉企业信用建设促进会联合开展了2011年度武汉市“守合同重信用”企业的认定活动。 圆通武汉分公司始终坚持“诚信服务，开拓创新”的经营理念，把“诚实守信”作为公司发展的重要目标,积极参与“守合同重信用”企业认定活动，并以此为契机，积极组织本公司所有网点开展思想道德教育，树立正确人生观、价值观、道德观，将自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、敬业奉献”基本道德规范融入快递经营工作,取得了较好成效。 经过武汉市基层工商行政管理部门初审与推荐、第三方测评与征信、市工商局审查和媒体公示等程序，圆通武汉分公司以优秀的诚信服务从众多快递企业中脱颖而出，成为武汉市唯一一家获取此殊荣的快递企业。（湖北省邮政管理局供稿）
07/17.2012