快递舆情

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  • 天津邮政EMS与市公安局联合推出港澳通行证速递服务

    为方便天津市民前往港澳地区,近日,天津邮政EMS与市公安局出入境管理部门联合推出了港澳通行证个人游签注再次办理特快专递业务。 该业务采取网上自助申请和天津邮政EMS项目组专门受理两种办理方式。受理业务后,天津邮政EMS的揽投人员将上门代收申请人再次签注港澳通行证的申请资料,交公安部门进行审批签注后,再将签注完毕的证件投递到户。在申请人关心的处理时限上,天津邮政EMS表示,天津市城区范围内当日收寄的申请材料,将在下一个工作日送交出入境管理部门受理。出入境管理部门审核通过后,揽投员将于次日上午投递到用户。非城区范围的申请人,投递时限顺延1至2个工作日。

    09/12.2013
  • 广东快递业将试点实名制 寄收快递需刷身份证

    惠州珠海两市年内先试点,明年全省全面推广。 以后广东收快递或寄快递,不是签个名就行了,而是要出示身份证,在收寄快递的工作人员配备的终端设备上,像刷羊城通一样“嘀”一下身份证,身份信息3秒钟传到公安机关备案。 昨日,新快报记者从广东省公安厅获悉,寄递行业实名制今年内即将在惠州、珠海试点,并已制定目标:明年在全省全面推广。广东也将成为继浙江、云南后全国第三个试点该规定的省份。届时,在广东省内,寄、收每一份快件,客户都需要出示身份证,将个人信息录入终端设备。

    09/11.2013
  • 智能快递柜进小区24小时方便取

    图为南方上格林小区里的智能快递柜 白天晚上随时取 重庆晚报记者看见南方格林小区一栋楼下门前摆放着一个深灰色大铁柜,外形酷似超市中的自助存包柜。不同的是,这个大铁柜正中间有一块彩色液晶屏幕。柜子上写着“速递易”三个字,液晶屏幕下方有条形码扫描区、刷卡区。 物管工作人员介绍,这是智能快递柜。快递员在箱体中央液晶触摸屏上扫一下身份凭证通过识别,屏幕上就会出现选择箱子大小等选项,再根据物品大小选择收件箱放入快递物品。随后,收件人会收到提示短信及取件验证码。把验证码输入屏幕,快递物品所在柜子就会打开。快件取走后,电商和快递公司也会收到确认消息。快递柜全天24小时提供服务。 业主汪俊告诉重庆晚报记者,他每周要收两三个网购包裹。“有了智能快递柜,购物更放心了。即使买一些隐私物品,也不会担心别人看见。”不过,有了快递柜却少了验货环节,他感觉有些不便。而且,一些货到付款的商品,也不能通过快递柜完成交易。 两天内免费用 对此,速递易24小时快递自助服务中心重庆区吴姓经理表示,该产品多数安装在小区内部,相对比较安全。快递柜配备高清摄像头,包裹被盗或者损坏会记录,作为相关证据。“这样,就能明确到底是快递公司还是我们的责任,以便在第一时间对客户做出赔偿。”吴经理称,目前已经与主城100多个小区签订合同,有60台设备投入使用。 吴经理告诉重庆晚报记者,快递柜在投递或寄出48小时内是免费的,超过48小时按照每天5角到1元收费。“按照规划,快递柜仅是公司经营项目的一部分。今后,速递易还可增加社区自助金融、电子商务、健康等多种便民服务。” “公司旗下大多数小区以后都将配备这种快递柜。”南方物业公司负责人邹华强介绍,快递柜类似于自助快递站,既节约配送时间,又方便上班一族。 “物管人员也轻松了很多。”南方上格林小区物管工作人员称,平时,如果小区业主不能亲自签收的包裹,只能由物管签收,因为破损和遗失不时发生纠纷。 今后信报箱更智能 其实,智能快递柜在国内并非新鲜事物。近两年,顺丰速运在CBD、高端社区推储物柜完善末端配送。韵达快递在上海大学新世纪大学村、颐景园地区投放24小时自助快递机。京东进一步扩展自提货柜业务,年内在北京、沈阳两地新增5台自提柜。顺丰速运重庆负责人向重庆晚报记者透露,其智能快递柜即将登陆重庆。 虽然快递柜正在进入日常生活,但传统信报箱依然是主流。对此,市邮政管理局快递协会相关负责人透露,目前正在对智能快递柜进行调研,传统信报箱或被智能快递柜取代。 “现在,不少快递公司都在迅速布局网点,说明速递易确实能够解决快递最后100米的方案。”该负责人表示,智能快递柜是对现有收寄形式的颠覆。“但是,这种模式靠物管引进,并不是所有市民能享受到。邮政部门将推动这种便民的智能设备早日普及。” 该负责人介绍,今后,投递箱规格大小将统一规范,避免很多大件包裹放不进去的问题。 “快递柜制作门槛不高,关键是如何运营。”重庆大学贸易与行政学院教授曾国平认为,如果电商、物流和开发快递柜企业合作,既可以降低各方成本,也利于快递柜早日普及。 快递来了,家里没人签收,怎么办?近日,重庆晚报记者在江北区五里店南方上格林小区采访发现,智能快递柜可以解决这个问题。 市邮政局相关人士介绍,将推动便民智能快递柜服务早日普及。

    09/11.2013
  • 顺丰速运推出快件预计到达时间查询服务

    顺丰速运近日宣布,正式推出快件预计到达时间查询服务。用户只需登陆顺丰速运公司网站,选择服务时效查询选项,填写详细的寄件人和收件人地址以及寄件时间,即可查看到件时间。 目前,寄件地址和收件地址可详尽至乡镇、街道一级,时间则可精准到分钟。 服务时效查询结果暂时可支持标准快递和顺丰特惠两种寄件方案,其预计最早送达时间略有不同。同时,使用标准快递寄件的用户,还可查看超过配送的有效时限,享受预期退费政策。 除了登录顺丰网站查询外,用户还可拨打顺丰客服热线、下载并登陆顺丰速运通(PC)版,查看快件预计送达时间。 一直以来,顺丰速运着力推进客户管理和平台信息化建设。今年7月底,顺丰速运推出了短信、微信自主查件寄件功能。客户可通过短信或微信的方式,实时掌握快件动态,进行寄件、订单管理。同时,顺丰速运还开始利用移动客户端GPS定位功能,提供查找附近的顺丰速运网点或代收服务点服务。 目前,顺丰速运手机客户端暂不支持预达时间查询功能。

    09/11.2013