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快递温暖
“立冬雾霾锁京城，劲风过后无影踪。香山枫叶落几许，菊花淡雅正开盛。双十一疯购，老师眼下可有空取货？” 一条手机短信传来，北京师范大学的学生笑了：“老曹来了”。 老曹，是圆通速递北京分公司快递员，“老曹体”取件短信，在他专门负责的北师大片区知名度很高。大家都叫他老曹，也有学生喊他曹叔，他的真名曹中希倒没几个人知道。 老曹个儿不高，挺壮实。无论换什么衣服，上衣口袋里都别着黑红蓝三支笔，脚下的皮鞋擦得锃亮。虽然年至半百，但在讲究手快、腿勤的快递业，老曹跑赢了不少年轻人，成了民营快递行业的首位全国劳模。 蓟门桥东南是北京邮电大学，刚入行时老曹就负责那片儿。他是个老实人，总想着送快递不能打扰师生上课。每天上午，他编好短信，群发；中午再把货物集中送到体育馆门口，等大家取件。冰天雪地里，有的学生匆匆跑来，衣着单薄，老曹看着心疼，就在取件短信中再加上几句：“我的时间充足，莫急，多等一会儿没关系”，“天冷路也滑，老人及孕妇不必来领取，我会送到门前”……久而久之，“老曹体”诞生，温暖随着短信，快递到每个客户手中。 送快递辛苦，风吹日晒，老曹乐在其中，他把快递看作是自己的终身职业。老曹觉得，人家把东西交到他手上，就是份信任，他得对得起这份信任。“这是做人的良心。” 2012年，老曹获得“全国五一劳动奖章”，学校和公司支持他成立“圆通速递曹中希工作室”。为了保障客户的利益，老曹设立了先期赔付基金，如因公司原因快件丢失或未按规定时间送达，都会动用基金先赔付客户。一次，一位学生对网购的鞋不满意，想要退货，结果快件未能按时送达，学生正懊恼，老曹送来了快递费。“未能按时送达，就得退费，这是我们的承诺。”老曹说。那位学生很惊喜，连称没想到。 为了节省取件时师生等候的时间，老曹又想出了按照手机尾号找件的方法，从0到9按数字找件，师生取件只需1分钟就能完成。 老曹还与北师大白鸽志愿者协会、爱婴协会一起，为边远贫困地区的中小学募捐书籍衣物、学习用品和玩具。今年2月以来，“圆通速递曹中希工作室”又为贵州、四川、甘肃等多个省市的贫困地区募捐，并由圆通公司发出免费快递。 快递温暖，老曹也收获感动。等人取件顾不上吃饭时，会有学生主动为他打饭；学生回家探亲，开学后会给他带一份家乡特产；每次骑着电动车路过校园，总有人和他打招呼：“曹叔，来了。”…… “听着孩子们喊我一声曹叔，知足。”老曹笑着说，一脸幸福。
08/25.2014 -
联合包裹在英国南安普敦开设新站点
联合包裹近日宣布，公司在英国南安普敦市新开一家包裹分拣和投递中心。中心占地面积8400平方米，将配备180名员工和150辆运货车，每小时包裹吞吐量将达7500件，几乎是将被替代的现南安普敦和伊斯特利两个站点处理能力的两倍。 遵照生态建筑全球主导评价方法BREEAM标准，新站点处于可持续发展的前沿。南安普敦新站点包括自然采光的最大化设计和能源效率措施。例如，照明控制和太阳能发电的热水系统。 同时，布鲁克赫斯特学院将为当地社区人员提供定制的职业课程，这些课程旨在帮助当地失业人员到联合包裹再就业。
08/25.2014 -
亚洲航空推出全新低成本快递服务
据Flightglobal报道，凭借覆盖整个亚洲的航线网络，亚洲航空公司日前推出了全新低成本快递服务——Redbox。 亚洲航空计划先在新加坡、印尼、菲律宾、越南、尼泊尔和马来西亚的31个主要城市运营Redbox，未来将逐渐延伸至澳大利亚、日本、中国等国家和地区。 亚洲航空首席执行官东尼·费南德斯称，凭借公司横跨22个国家、88个目的地的广泛航线网络以及在马来西亚的航班频率，Redbox无疑会给当地企业带来更多的商业机会，并为其他航空公司尚未覆盖的地区提供服务。 费南德斯表示，新业务有助于增加亚航的辅助收入，未来将占总收入的20%。 亚洲航空最近也开始测试Tune Box Avionics公司产生的机上WIFI系统，计划于今年底投入使用。
08/25.2014 -
中通快递开通“在线寄件”统一下单平台
为拓宽客户服务渠道，日前，中通快递开通了“在线寄件”统一下单平台，让更多客户体验更便捷优质的服务。 客户可通过中通网站、下载手机客户端以及拨打客户服务热线等渠道下单。下单成功后，客户会收到由系统自动推送的收件预约时间和中通下单联系电话的短信，方便客户联系。随后，订单将自动转入系统，分流到相应省市网点，网点业务员会第一时间联系客户，并预约取件。 目前，“在线寄件”功能已在北京、上海、天津、重庆、湖南、湖北、陕西、山西、河北等9省市，以及杭州、成都、兰州、银川、昆明、贵阳、哈尔滨、沈阳、长春、郑州、南昌、乌鲁木齐、西宁、拉萨、呼和浩特、合肥等16市全面开通。为完善客户寄件渠道，提高下单服务覆盖率，中通快递还陆续将此功能拓展至其他城市，微信自助下单功能也将相继推出。
08/25.2014