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广东邮政EMS推动提升国际卡哈拉邮件质量
今年,中国邮政EMS对国际卡哈拉邮件质量提出了更细化的指标要求。广东邮政EMS采取多项举措,推进质量指标提升。截至目前,广东省内卡哈拉出口邮件LEG1指标为97.21%,逾限邮件比年初周均减少2000件;省内进口邮件LEG3指标为99.04%,逾限邮件减少4000件;广州口岸的进口卡哈拉邮件准时率也有明显提升。 2014年8月以来,广东邮政EMS开始构建关键指标关键人体系,不断优化流程,提升运营品质。广东邮政EMS成立领导小组,建立质量提升团队,完善关键人体系;深入开展全省培训,对互换局、各市网运质量部门负责人、揽投站骨干进行三级关键人的质量提升培训,针对质量监控系统中的国际监控功能进行监控实操培训。 围绕卡哈拉邮件各项KPI指标,质量提升团队对全流程、全环节进行梳理,通过优化互换局内部的提邮—开拆—海关放行—封发—发运流程,明确各环节卡点时间和邮路衔接频次,增加下行邮路和省际航空运能,使全省卡哈拉邮件LEG3逾限件数大幅减少。 广东邮政EMS加强与海关部门的沟通,加快进口退件和应税邮件审批放行速度,提高广航邮件处理中心邮件放行流转速度和场地周转速度;加强与白云一号货站、南航货站、白云物流、安检等机构的沟通交流,建立安检联席会议机制,保障卡哈拉出口邮件渠道顺畅。 同时,广东邮政EMS大力推广自主开发的国际质量监控系统,对逾限邮件各环节进行穿透分析,对异常邮件实现闭环管理;抓紧卡哈拉邮件逾限量大的重点揽投站的整改工作,通过逐日监控通报,重点揽投站已接近零逾限;通过对重点收寄单位和广航邮件处理中心的跟班写实,不断优化衔接,缩短卡哈拉邮件出口时限。 此外,广东邮政EMS还出台了互换局的国际邮件处理激励方案,加大对进出口邮件处理能力的投入;针对常出现的薄弱环节,实施关键人捆绑考核机制。
2015-05-29 -
中通快递新疆分公司召开二季度网点工作会议
近日,中通快递新疆分公司召开了二季度网点工作会议。新疆分公司及区内各网点负责人共130多人参加会议。 会议总结了2015年第一季度经营状况,并从保证市场份额、提升营运质量、健全网络布局、强化网点形象建设等四个方面,对下一阶段重点工作作了具体安排和部署。 会议强调,各网点务必要加大管控和执行力度,强化信息技术应用,全面提升业务操作能力;要增加网点培训频次,推动网点形象一体化建设;要加强基层网点设施建设,制定符合自身发展的网点运营管理模式,提高服务质量和水平。 会议还就网点运营方面存在的问题、相关政策的实施及注意事项逐一进行了解答。
2015-05-29 -
福建邮政EMS加强热敏详情单推广
近期,福建邮政EMS加强热敏详情单推广,力争发挥新技术的最佳效能。 福建邮政EMS针对不同客户类型,制订个性化热敏技术解决方案。对电商非淘宝客户,引导客户申请淘宝电子面单。对非电商客户,推荐客户更换成已具备热敏打单功能的ERP软件,或协调客户通知软件商增加热敏打单功能。同时,对现有客户热敏打单情况进行走访,对客户反馈的打单软件、打印机、打印纸等方面的异常及时协调解决。对热敏打印机使用效能明显下降的,及时维修或更换。 同时,福建邮政EMS做好新申请客户订单、产品代码编码规则和EMS邮件号条码使用码制的审核;指定专人做好独立号段申请和日常管理工作;提高淘宝客户电子面单申请回复效率;举办热敏应用技术经验交流会,就相关软件对接设置、自助客户端操作、热敏面单邮件收寄、打印机安装方法和异常处理等内容进行培训和交流。
2015-05-28 -
中通快递开展消防安全演练活动
为全面贯彻落实安全预案管理制度,提高员工安全生产意识和应对突发事故的能力,近日,中通快递上海总部组织开展了消防安全演练活动,共130多人参加了消防演练。 本次活动通过模拟火灾发生和分发消防安全手册等方式,为员工普及了常用火灾应急知识,详细讲解了消防器材的使用方法和火灾发生后有效组织疏散逃生等安全知识,更好地让员工提升了自我救护能力和科学逃生意识,确保消防、安全案件防控工作落到实处,从第一线防范、处理风险。 中通快递表示,今后,公司还将采取多种形式,每月定期开展消防安全检查和消防安全演练,切实增强员工安全防危意识,提高应急处理能力,确保快件安全,提升服务质量和水平。
2015-05-28