福建邮政EMS加强热敏详情单推广
2015年05月28日来源:近期,福建邮政EMS加强热敏详情单推广,力争发挥新技术的最佳效能。
福建邮政EMS针对不同客户类型,制订个性化热敏技术解决方案。对电商非淘宝客户,引导客户申请淘宝电子面单。对非电商客户,推荐客户更换成已具备热敏打单功能的ERP软件,或协调客户通知软件商增加热敏打单功能。同时,对现有客户热敏打单情况进行走访,对客户反馈的打单软件、打印机、打印纸等方面的异常及时协调解决。对热敏打印机使用效能明显下降的,及时维修或更换。
同时,福建邮政EMS做好新申请客户订单、产品代码编码规则和EMS邮件号条码使用码制的审核;指定专人做好独立号段申请和日常管理工作;提高淘宝客户电子面单申请回复效率;举办热敏应用技术经验交流会,就相关软件对接设置、自助客户端操作、热敏面单邮件收寄、打印机安装方法和异常处理等内容进行培训和交流。