快递舆情

在福建省漳州市，提起林四旗的大名，全市邮政员工都耳熟能详，因为老林是位名人。作为平和县邮政局投递员的他多次为漳州邮政争光，先后获得全国邮政系统劳动模范、福建邮政满意服务先进个人、福建省邮政先进工作者等荣誉称号。如今，老林宝刀不老，在投递岗位上融入营销，自创农资销售“四法”，即感情投入法、建档法、以物换物法、赊欠法，销售业绩斐然。今年以来，老林抓住蜜柚施肥旺季，销售复合肥82.2吨，实现差价收入5.8万元，个人销售农资收入占平和县局员工销售农资收入的1/4。

感情投入法

所谓感情投入法，就是真诚地对待朋友、服务百姓，这样别人也会真心地对待你。“三农”营销最大的困难就是农民的不信任。而老林在多年的工作中，日渐建立起自己的朋友群，与老百姓关系融洽，深得百姓的信任。老林每天在投递过程中，坚持“多说一句话”，详细询问农户对化肥需求情况，认真登记。量少，老林在投递邮件时就用自行车携带投送；量多，他就集中好几个点，邮件处理完后，雇车投送。不管农户是买一袋、两袋，还是买一吨、两吨，他都不厌其烦地把农资送到客户指定地点，亲自帮客户卸货，有时他一天要卸十几吨，有时一批货送达20多处，经常回到家时天已经很黑，他累得筋疲力尽。他用亲力亲为的工作方式去感动客户，靠感情投入取胜。

建档法

在邮路上，老林的邮袋不仅有报刊、邮件、农资产品等，还有几本略显破旧的笔记本，老林说那些是他的“宝贝”。邮袋背到哪儿，笔记本就跟到哪儿。翻开那些“宝贝”，只见里面写得密密麻麻，详细地记录着投递段上农民朋友的个人资料，目前已经登记了582户农户资料。资料上有联系方式、经济来源、用邮需求等，对于种植大户，他还详细记录了主要种植物、种植面积、何时购买农资、主要农资需求等等。老林说，通过这些“宝贝”，他就能知道张家什么时候还要购买农药，李家平时主要施何种肥，便于及时上门配送、营销。闲暇时，老林做得最多的工作就是建立客户档案资料，这个习惯从他踏上投递岗位算起，二十几年来一直坚持着。他认为，建立客户档案的好处在于，能够掌握客户的一般情况，便于对客户的使用情况进行统计、回访，有利于下一次的营销，以达到建立长期合作关系的目的。

以物换物法

所谓以物换物法，就是要因人而异，主要是针对村里的小商品食杂店。当老林上门推销农资，别人反映价格贵时，他灵机一动，先向店主购买烟、大米等自己所需的日常生活用品，再向店主推荐农资，这样店主心里平衡点，就会购买农资。当然最终的目的不是跟店主“换”，而是通过店主来扩大宣传，每天都有邻居来购买一些生活用品，进进出出的人很多，通过店主的宣传，增大了邮政农资产品的市场影响力。

赊欠法

赊账购买农资是目前农资销售的一种“传统习惯”，在他的工作当中也不免出现这种情况。什么人该欠，什么人不该欠，他心里清楚，能欠多少他心里也都有个数，一些亲戚朋友确实周转不过来，他就自己先垫付农资货款。老林在邮路上也建立了自己的“小仓库”，其实这些“小仓库”是建在朋友的家里，间隔几个村庄就有个“小仓库”，老林把农资产品寄放在朋友家里，方便投递途中进行配送。

老林个头敦实、笑容憨厚、话语不多，一看就知道是位朴实的闽南汉子。他的农资销售“四法”目前正在全市邮政推广。