江苏省公司构建学习型企业出新招
2010年07月20日来源：“郭晓苗的文章对江苏省公司营业局实体化运作的战略思路进行了具体拓展，对各局正在进行的营业实体化工作具有指导意义。请办公室将此文转各市局局长、分管副局长和营业局局长参阅，并刊发《江苏邮电报·邮政版》。”这是日前江苏省邮政公司总经理顾汶对市场部员工郭晓苗写给自己的一封电子邮件的批示。像这样的邮件批示，顾汶已经作了28次，其中14封邮件被批转到相关部室、1封被推荐给各市局领导参阅。
作为“创学习型部室、做学习型个人”活动的主要内容之一，江苏省公司于今年上半年在总部开展了活动，鼓励管理人员给公司领导提意见、建议，与领导交流思想。活动得到了大家的积极响应，已有43名员工发送了45封邮件，内容涵盖经营、管理、改革、服务和企业文化建设等方面。比如，党群监察部的何琴在邮件中谈到，目前邮政企业“批处理”招标工作量大、周期长、受外界干扰多，建议在招标中引入“战略合作”理念。顾汶将此邮件批转给企发部后很快得到了落实——在新近编制完成的江苏邮政“十二五”规划中，江苏省公司明确在重点投资项目中逐步确定2~3家未来战略合作伙伴，并尝试引入“市场贡献率”概念作为评估战略合作伙伴的条件之一。对企发部的施秦伟提出的“邮政如何切入物联网经济”的课题，顾汶批示：“不仅要将此写入江苏邮政‘十二五’规划，并要在适当时机成立课题组，集中研究、解决邮政在物联网经济中的切入点问题。”对办公室的张艺等提出的诸多关于邮政电子商务网站在支付方式、盈利模式、价格体系等方面的建议，江苏省公司则以现场会的形式进行了及时研究。
“很多邮件非常有助于省公司领导拓展思路，值得有关部门思考，建议推荐给总部全体管理人员阅读，并期待更多邮件发到我的邮箱。”顾汶表示，江苏省公司将把“我给老总E-mail”作为一项常态和长效活动长期开展下去，参与范围还将扩大至全省邮政所有员工。（陆丽云）
编后：别忘了开发“内脑”
江苏省公司鼓励给老总写E-mail的做法，将传统的企业意见箱搬到了网上，直接由老总来“开箱”，用新颖的形式创造了更为平等和轻松的沟通环境，不但激活了企业的沟通渠道，也有效地开发了企业的“内脑”，将“老三样”做出了新味道，值得细细品味。
面对市场的挑战和激烈的竞争，许多传统企业都积极向外“借智”、“借脑”，学习别人的先进经验和做法。但在很多时候外来的“神仙”容易水土不服，借来的东西到了本企业却见不了效。像邮政这样的大型传统企业，其实内部具有相当的人才储备，“内脑”资源丰富，而且他们对企业的沿革了解深刻，对四面八方的情况最为熟悉。充分发挥和激活他们的能量，很可能有“意外”的收获。江苏省公司的做法正是给我们提了个醒——别忘了开发“内脑”。
