快递舆情

中国快递协会主办（二○一○年四月十日）

中国快递协会成立快递与电子商务专业委员会

4月2日，中国快递协会快递与电子商务专业委员会在杭州成立。

为了维护用户权益，维护会员企业合法利益，积极引导行业健康发展，中国快递协会第一届二次理事会决定成立快递与电子商务专业委员会。

依据协会章程，在杭州召开的专业委员会第一次会议，通过由中国快递协会副秘书长邵钟林为快递与电子商务专业委员会主任委员，浙江省快递行业协会秘书长张荣君为专业委员会秘书长。邵钟林主任委员表示，愿意与专业委员会的同志一起，齐心协力，勤奋工作，为推动电子商务、快递业务的和谐发展贡献力量。

浙江省快递行业协会负责同志，中铁、民航、顺丰、申通、圆通、宅急送、韵达、汇通、中通、希伊艾斯、淘宝公司等代表20余人参加了会议。
（中国快递协会）

用爱心滋润干旱的土地
西南旱情牵动邮政人心

我国西南地区出现了历史罕见的特大旱灾。干旱的灾情牵动了全国人民的心，也牵动着邮政人的心。目前，全国各地邮政人已经行动起来，努力为抗旱救灾贡献一份力量。

云南红河局帮助职工抗旱灾。随着旱情的不断加剧，旱灾已经给红河州13个县（市）局的30余个乡镇邮政支局所的近100名邮政职工，造成不同程度的饮水困难。面对灾情，红河州局决定对受灾邮政支局所每位职工补助500元现金，向每个支局所捐助20箱矿泉水。由李腾云局长带领慰问组，到灾区调研，并送去慰问金和矿泉水。

贵州邮政努力克服旱灾困难。百年不遇的旱灾，给贵州邮政生产和职工的生活带来严重影响。在省邮政工会下拨2万元慰问金的基础上，3月31日，贵州省邮政公司又下拨8万元补贴款，给黔西南布衣族苗族自治州邮政局，帮助邮政职工度过难关。

各地邮政人奉献爱心。广东省梅州市邮政局向全体员工发出号召，向西南灾区伸出援助之手，自愿捐款，得到职工积极响应。河南省鹤壁市邮政局联合共青团鹤壁市委、市教育局等单位，共同发出倡议：“捐献一瓶水，奉献一份爱”。活动自3月31日至4月9日，以捐款方式进行，捐款由团市委汇总后统一购水，由鹤壁局集中运往灾情最为严重的贵州黔西南地区。北京朝阳区邮政投递局、邮政报刊发行局团员青年积极响应团中央“每人捐赠一瓶饮用水”的号召，向灾区捐赠矿泉水56箱。
（摘自2010年4月3日《中国邮政报》）

统筹兼顾  平衡发展  网络稳定  持续发展
——申通快递有限公司推行有偿派送效果好

申通快递有限公司积极探索加盟制企业稳健发展新路子，总公司从全网络运营实际出发，采取“统筹兼顾、平衡发展、网络稳定、持续发展”的管理方针，对偏远和经济欠发达地区的网点公司，实行有偿派送，取得了较好的经济效益和社会效益。

申通快递有限公司成立于1993年，采用连锁加盟模式，成为网络覆盖全国大型民营快递企业。针对偏远和经济欠发达地区的网点公司揽件少、派件多，甚至出现少数网点公司由于经营不佳而转让公司的情况。公司管理层经过认真调研，从2008年1月1日起，采用交叉补贴的方法：揽件多、经济效益好的网点公司，按进入偏远和经济欠发达地区的实际件量，对这些网点公司给予经济补助。另外，公司总部还在全国公路运输的干、支线上，按照公路里程和快件运载量，对部分加盟商实行运输补贴。

申通快递有限公司采取了上述管理措施，出现了网络稳定，业务发展迅速的好势头。
（申通快递有限公司）

圆通速递有限公司
承接保险额达5.6亿元《世博和鼎》的运输业务

4月2日，圆通速递有限公司与福建省德化县中国白艺术宫签订《世博和鼎》运输协议，投保5.6亿元人民币的世博会展品《世博和鼎》，向全球征集运输方案最终花落圆通。这也是迄今为止，圆通承接单笔物品保险金额最高的运输业务。

“中国白”是福建省特色文化品牌，是瓷都德化县的传世  瑰宝。由“中国白”大师陈仁海先生制作的《世博和鼎》，被世界誉为“千年一宝，世界瓷王”，将在上海世博会上展示中国高超的陶瓷技艺和文化魅力。3月17日，德化县就《世博和鼎》运输（业务）方案，召开新闻发布会，国内外共有40多家企业参与竞标。专家组对各竞标单位的企业信誉、装运材料、器具、包装、运输、移动、卸货等各个环节进行全面评估论证，最终，圆通速递物流有限公司一举夺标。
（圆通速递有限公司：郭鹏程）

每人奉献一瓶水　 爱心滋润小学生
——宅急送总公司送纯净水到西南灾区小学

旱灾无情，人间有爱。我国西南地区的旱灾不断蔓延，引起宅急送公司的高度关注。总公司发出“每人一瓶水，爱心润西南”的倡议，得到全体员工的积极响应。

4月2日凌晨4点，广西宅急送公司将装载11000瓶“碧露”牌纯净水，运往600多公里之外的东兰县金谷小学。当这所小学的800多名师生看到这批“爱心水”时，感动的连声道谢。

宅急送公司老总陈显宝说，宅急送在服务经济社会的同时，更应该承担社会责任。
（宅急送总公司）

湖北中通速递有限公司在4年时间里
快递业务量增长42.5倍

最近，中通速递有限公司召开快递业务发展工作会议，湖北中通速递有限公司总经理蓝柏喜在发言中说，仅4年的发展时间，该公司快递业务量增长42.5倍。

2006年1月4日，蓝柏喜来到湖北省武汉中通公司。当时，只有10多名员工，仅有一辆快递运输车，每天揽收快件200件左右。经过4年多的发展，该公司现有员工600多人，各类快递运输车150多辆，每天揽收快件8500件左右，去年业务高峰时，每天达到10000件左右。蓝经理的体会有三条：一是党的改革开放的好政策，给快递业发展营造了良好宽松的发展环境，特别是《中华人民共和国邮政法》的实施，给快递企业以合法的法律地位，创造了历史性的发展机遇。二是紧抓快件规范操作，不断提升服务质量，确保快件时效、确保信誉。三是高度重视对员工素质与服务技能的培养。长期以来，公司始终坚持做好员工的培训工作。目前，公司快递业务员职业鉴定合格率达到92%。蓝经理表示，即使业务再繁忙，每月也要确保有一次对全体员工的培训活动。
（中通速递有限公司：何坤）

同行有难　  热情相助

今年元月13日，由北京汇通快递公司承担运载哈尔滨汇通公司出口班车，在临近吉林省时发生重大交通事故，车上的384件快件瞬间被大火烧毁。在黑龙江省快递行业协会的积极引导下，帮助受难的会员企业度过了难关。

困难之中见真情。当得知汇通快递公司处在意外困难的境地时，黑龙江省快递行业协会组织当地会员企业，在关键时刻伸出援助之手，帮助受难企业做好理赔工作。截止到元月26日，龙邦、圆通、中通、韵达、鑫飞鸿、易达、中外运、申通、宅急送、民航、百福东方、港中能达、尼尔、新杰、骏腾、希伊艾斯等16家在哈尔滨的快递企业，共捐款1.9万元。

捐款的快递企业老总表示，尽管捐款的资金数量有限，但也能分担哈尔滨汇通快递公司一部分困难和压力，帮助企业做好理赔工作，最大限度地降低客户损失是大家的共同心愿。
（黑龙江省快递行业协会）

广西快递协会举办快递业务员职鉴知识技能培训班

为积极推进全区邮政行业职业技能鉴定工作的开展，帮助会员单位从业人员尽快掌握应考知识技能，广西快递协会于2010年2月27日至28日，在南宁举办第一期快递业务员（含快件收派、快件处理）职业鉴定知识技能培训班。

本次培训班共有37个单位126人参加。广西区邮政管理局副局长韦慧、广西快递协会副会长兼秘书长樊兆吉亲临培训班，看望全体学员并作讲话。他们赞扬学员们在双休日和元宵佳节之时仍坚持学习，鼓励学员们努力学习，在快递业务员职业鉴定考试中取得优异成绩。

培训班结束后，不少单位提出要求，希望协会继续举办培训班，让更多的快递业务员得到培训，不断提高素质和服务技能。
（广西快递协会）