快递运费太贵致淘日本网站部分业务暂停
2010年08月05日来源：淘宝网刚刚推出两个月的子网站——淘日本，日前突然出现停止新会员注册、已注册的会员无法下新订单这样的怪事。同时，该网站还暂停了数码相机、摄像机和手表类商品的销售。在该网站上，很多页面都显示“因为业务整合需要”和“受海关政策影响”等字眼，这究竟是怎么回事？
公告：整合需要暂停部分功能
百度搜索中是这样介绍淘日本的：由阿里巴巴集团联手日本软银集团，面向中国中高端消费群体全新打造的一站式日本最新流行消费品的购物平台，让用户足不出户就能购买到正宗、高品质的全日本进口商品。阿里巴巴于2010年6月1日正式推出淘日本网站。
昨日记者进入淘日本网站，在相关网页上显示如下公告：“因业务整合需要，网站于2010年7月29日起，停止淘日本会员的部分功能，淘宝会员不受影响。”并提醒淘宝会员使用淘宝账号登录淘日本。而在很多数码商品相关网页里，均能看到“受近期海关政策变动影响，该产品通关困难，已暂停销售，如若恢复购买，我们将立即发布公告，敬请关注！”的文字。
建议：选购商品参考运费成本
买家张女士说，因为淘日本的运费太贵，买一款纯进口的商品，费用全算下来，不一定就比在淘宝网买更便宜。
比如：在淘日本上看到的一款佳能数码相机，售价折合人民币约1538元，海外邮费210元，总价1748元，还要3~4周才能到货。而在淘宝网查到的售价为1490~1550元，快递邮费为20元，EMS为50元，按最高价算，总价为1600元，而且还有很多卖家表示购机包邮费。如此看来，淘日本并不一定给买家以价格上的实惠。
淘宝网公关经理颜乔表示，正常一个订单在淘日本支付成功后，日本卖家会通过“黑猫宅急便”把货送到指定物流中心，经过验货和包装环节后，货物从日本空运到香港，国内快递公司再从深圳发送到国内各位买家的手中。如果涉及关税、增值税等，将由买家自行承担。所以，如果只订购一个小件商品，运费如果100多元，可能比货品本身价格还要高。难怪淘宝网总裁陆兆禧在微博上坦言：“邮寄费用比较贵，买高价的商品比较划算。”
不过，颜乔表示，淘日本的服务商是批量定货，按传统快递业以重量来计算运费，1公斤重的商品大概会比普通的跨国快递便宜30元钱。而商品价格都由卖出方计算，消费者可以自己选择在淘日本上购买还是通过其他方式购买，“淘”的过程就是认可的过程。
淘宝：何时恢复尚不知晓
针对淘日本网站发生的上述问题，颜乔表示，这是淘宝网和淘日本网账号的整合，只要是淘宝会员就可以不需单独注册淘日本会员，这样其实更方便。而对于有些产品目前不能下订单一事，颜乔解释说，由于淘日本是新推出的跨国购物网站，还要考虑相关政策和市场反应等因素，所以主要是对产品线进行调整，这与通关问题并没有太大关系。他表示，暂停的业务近期将会恢复，但“大约多长时间我们也不清楚。”颜乔称，“淘日本这种跨国购物平台以前没人做过，我们也是摸着石头过河。新事物出现问题很正常，关键是我们以什么态度和方式来解决。”
