河池局唱响减员增效三部曲
2010年08月10日来源：今年，按照“统一、精简、高效”的原则，广西壮族自治区河池市邮政局实施减员增效战略，通过内部调整、优化配置，加大核心能力投入力度，加强重点业务经营，将精兵强将放在第一线，唱响了减员增效三部曲。截至7月底，河池局在继续保持业务收入进度完成目标任务的同时，全部从业人员与上年度相比，已减员31人。
第一部是兼并。河池局对部分规模较小、人均工时利用率较低的部门、班组进行合并，由原来的“一人一岗一职”调整为“一人多岗多职”，将原有岗位进行优化，将能力强、工作效率高的人员合理兼职。通过调研，对局本部城区5个邮政营业网点实行大班组制管理，将以往的“上两天休一天”作息制改为“上五天休两天”，并统一了替班人员。
通过采取以上措施，不仅使城区营业员工时达到饱满，而且减员3人，并抽调其中一名支局长进行专职营销，充实了局本部营销力量。宜州局、环江局通过重新进行投递工时与工作量测算之后，对城区投递段道进行整合，并将郊区投递段道承包出去或改为委代办邮路，同时在乡镇网点大力推行“半营半投”的作业方式，在保证投递质量的同时将部分投递员解放出来，并通过岗位再培训充实到储蓄营业网点，解决了缺员问题。
第二部是排班。河池局制定了《河池市邮政局工时管理办法》，并完善相应的管理及考勤台账，改变以“日”（天数）为单位的考勤登记，代之以“时”（小时）为单位的考勤登记，在做好日常考勤的基础上，制作了员工月工作时间统计表，使考勤工作更加规范化、精细化。
河池局通过对员工月工作时间统计结果进行分析，将工时不饱满的岗位进行重新排班，合理安排工作时间及作业班次，在短期业务量突增时，打破班组的界限，实行交叉作业，确保工时饱满。如天峨局、巴马局通过实行梯形排班法，使城区的储蓄班由原来的13人减为11人，不仅使员工的工时饱满，而且释放出2人充实到乡镇网点及解款出纳班，解决了重要岗位人员配备不足的问题。都安、大化局对有些工时不能饱满的工种或岗位，如分拣封发等内部作业岗，采取交叉排班、动态排班等方式，使业务高峰期工作人员增、业务清淡时工作人员减。
第三部是考核。今年以来，河池局在试点成功的基础上逐步全面推行员工绩效考核工作，通过完善考核配套措施，使员工绩效考核工作真正发挥实效。年初，制定了《河池市邮政局员工奖励与违规违纪处理办法（试行）》、《员工管理暂行办法》等规章制度，并以此为基础在南丹、都安、大化等局推行全员绩效管理工作，对员工进行全方位的考核与评价。
通过以上考核措施，不仅极大地调动了员工的工作积极性，改变了一些员工以往得过且过的工作状态，也增强了员工的工作紧迫感和责任感。
下一步，该局将大力推行业务外包，在原来邮路外包的基础上，探索一些简单、重复工作外包的新路子，从而使有限的人力资源配置更加合理；大力推行自办改委代办，有效盘活人力资源，进一步优化人力资源配置，降低人工成本。同时加强对委代办的管理力度，研究制定相应管理措施，在降低人工成本的同时保证管理水平不降低、服务水平不降低、业务收入不降低，使减员增效真正得到落实。
