安徽邮政寄递身份证14万件
2010年08月11日来源:1至7月,安徽邮政身份证速递业务量累计达14万件,实现业务收入300余万元,业务发展成效显著。
安徽邮政去年11月启动身份证速递直投到户业务以来,全省邮政各单位主动与各级公安户籍部门沟通,通过制作宣传单、海报、DM广告,在邮政窗口和派出所安放台席卡、易拉宝以及播放电视滚动字幕等形式,积极开展业务宣传。在业务推进过程中,安徽邮政根据业务操作情况优化处理环节,调整处理流程,缩短处理时限,确保受理信息及时准确传递。同时,安徽邮政进一步加强对窗口人员、业务受理人员的培训,提高他们的操作水平,建立长期培训机制以适应业务发展需要。根据业务发展的需要,3月底,在与省公安厅友好沟通协商的情况下,安徽邮政又试点开办了身份证到付业务,逐步形成了以“派出所受理为主,邮政窗口受理为辅”的业务受理模式,免除了居民的奔波之苦,真正做到“一站式”服务。目前,安徽邮政身份证速递业务月均形成业务收入40余万元,业务受理量呈现不断上升的趋势,有力带动了同城业务的持续增长。