西藏邮政服务得到用户肯定
2010年08月12日来源：今年上半年，西藏邮政服务质量用户评价综合满意度为88.95分，比去年同期提高了5.32分。
西藏自治区邮政公司于6月中旬向全区党政军机关、企事业单位以及60个中心乡镇营业网点所在地政府部门等缮发用户评价意见反馈卡548张，从邮政服务质量及农牧区邮政通信工作等方面，广泛征求用户意见和建议。截至7月底，西藏区公司共收回反馈卡220张，许多用户对邮政服务工作表示了肯定。日喀则地区江孜县马龙乡政府一位用户在反馈卡中写道，该乡自2005年7月通邮以后，人民群众能够及时通过党报党刊了解国家的方针、政策，感谢邮政员工的辛勤工作。林芝地区米林县卧龙镇政府的一位用户表示，该镇邮政支局的两名工作人员责任心和服务意识强，由于人手少，他们有时需要加班加点完成工作，其服务态度得到了广大群众的认可。
此外，有的用户也对西藏邮政工作提出了中肯的建议。阿里地区革吉县人大办的一位用户建议在县城邮政营业网点开办邮政储蓄业务。昌都地区洛隆县委办公室的一位用户则建议在地区邮政局到县邮政局之间增加邮件运输频次（目前每周仅一班邮车），使邮件尽早投递到用户手中。
对此，西藏区公司视察室负责人解释说，西藏的自然条件比较特殊，邮件总量比较少，邮路又长，有些邮件的运输时限就比较长。西藏区公司要求各地市局认真对待邮件时限问题，条件成熟的立即整改，一时解决不了的先向用户解释清楚取得谅解，同时尽力创造条件满足用户用邮需求。
