郑州邮政校园包裹揽收突破百万元大关
2010年08月26日来源:河南省郑州市邮政局自5月开展校园包裹揽收活动以来,深入辖区各大专院校,冒着近40摄氏度的高温酷暑天气进行包裹验视、收寄、封装、扎袋、交运等一系列高强度作业,截至7月底活动结束,共揽收校园包裹51700件,收入(不含快递包裹及特快专递)突破百万元大关,创历史新高。
在面临周边各大专院校迁移、校园市场客户源不断流失、竞争不断加剧的情况下,郑州邮政创新工作模式,提前统一印制邮政校园包裹个性化宣传页,突出宣传邮政包裹价格、品牌、安全、便捷、服务等优势,让高校学生充分了解邮政包裹的优势;设计定制了创新型编织袋,在往年单一的白色编织袋中仿照标准信封格式印制绿色收件人、寄件人名址,不仅方便学生填写地址,而且在无形之中宣传了邮政品牌。同时,在部分高校今年未能成功进驻的情况下,郑州邮政指派专人提前半个月在相关高校出入口、餐厅、宿舍楼前粘贴、散发宣传页,引导高校学生到就近营业窗口进行邮寄,减少了无法进驻高校带来的收入损失,提高了邮政校园包裹市场占有率。
在揽收过程中,郑州邮政采取多设点、就近服务、在宿舍楼下收寄等便民服务措施,在人员少、任务重的情况下,揽收人员中午不休息,冒着高温坚守岗位,保证服务不间断,高峰时每天工作时间达10个小时以上。为确保当日校园包裹邮件“收得进,运得出”,交换局职工克服天气炎热、人员严重不足等困难,吃住在单位,连续数日拉运邮件至深夜,高峰时每天转运校园包裹近3000袋。