马军胜指出 以科技进步引领快递可持续发展
2010年09月02日来源：8月31日，国家邮政局在北京召开全国快递服务科技工作座谈会，局长马军胜提出建立以市场为导向、企业为主体、政府引导和企业创新相结合的科技发展体系，因地制宜，因势利导，着力改善运行质量，着力提高服务水平，着力拓宽业务领域，以科技创新来推动快递业务的可持续发展。
马军胜指出，科学技术作为第一生产力，对行业发展的引领和支撑作用日趋明显，对提高快件处理效率、提升服务质量、拓宽快递服务领域发挥了重要作用。然而，我国快递业务的科技发展水平总体不高而且极不平衡，不同地区、企业的差异相当大。快递行业可持续发展的关键在于创新能力，必须走科技进步的道路，向科技要生产力，依靠科学技术的帮助，上水平、上质量、上品牌。
马军胜强调，要提高政府的行业管理和公共服务能力，不断完善科技支撑体系，对行业战略性、基础性、前瞻性的问题进行深入研究和准确把握，加大网络安全、公共安全的政府性投入。要强化快递企业科技创新的系统规划，实施正确的策略路径，把提高企业核心竞争力作为制定整体规划的中心，在提升网络处理能力、提高服务质量和强化经营运行管控三方面下工夫。要落实快递业务“便捷化、标准化、信息化”的要求，不断提高运行效能。要推广成熟的科技成果，交流先进经验，不断提高行业服务水平。要建设快递发展科技人才队伍，不断提高人员素质。
国家邮政局副局长王渝次致开幕词。会上，国家邮政局科技专家咨询组成立，国家邮政局原副局长武士雄任组长，15位专家为成员。各省（区、市）邮政管理局负责人、国家邮政局机关和相关直属单位负责人、快递企业代表和专家学者共100多人参加了会议。
