快递企业铆劲应对“春运”
2011年01月07日来源：年终岁末，随着年货购物潮的来临，不喜欢挤人潮的年轻人纷纷打起了网购的主意。相比传统的年货采购方式，不少80后已婚小青年更偏爱网上淘年货。连日来，调研多家快递公司发现，随着各大购物网站业务倍增，许多快递企业也“苦不堪言”，电子商务的物流瓶颈，最终由快递企业“埋单”。
6日，在山西省物流中心、长风物流园等处调研多家快递企业发现，随着淘宝等网上商城拉开年货促销大幕，单日交易量猛增一倍，省城快递企业的业务量也开始猛增，许多民营快递企业不堪重负纷纷爆仓。
派送员“焦头烂额”
伴随着年底不断增长的业务量，派送的业务员却越来越少，现有的派送员苦不堪言。6日，在长风物流园看到，太原申通快递的业务员小李，用电动自行车拖着三大麻袋货物往出走，没走几步上面的一袋就掉了下来。“以前，每天的送单量都上不了五六十单，现在几乎天天都在100单以上，连吃饭上厕所也没时间，快崩溃了。”
在太原中通快递公司、太原韵达快递公司等快递公司发现，由于年底业务员流失、业务量猛增等因素影响，在过年以前快递延误的现象难有大的改观。他们纷纷通过提高效率和服务态度，弥补速度慢的不足。
