快递舆情

圆通召开专题会议传达国家邮政局工作会议精神

2011年01月21日来源:

圆通召开专题会议传达国家邮政局工作会议精神

2011年1月20日下午,圆通总部召开专题会议,学习马军胜局长在国家邮政局2011年工作会议上的工作报告,传达贯彻落实国家邮政局2011年工作会议精神。
    
  喻渭蛟董事长、张小娟副总裁、张树洪副总裁、王金龙副总裁、梅彧副总裁、孙建副总裁和圆通总部主要部门负责人参加了会议。

喻渭蛟董事长主持会议并发表重要讲话。他强调,“十二五”时期,圆通全国网络要按照国家邮政局提出的“构建“便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质”的快递服务体系,打造快递竞争新优势。”的指导方针推动圆通全国网络各方面工作的开展。

喻渭蛟董事长指出,圆通全国网络要根据国家邮政局提出的到“十二五”末,“构建多品种、个性化服务的快递产品体系,提高当日递、次晨达等限时产品的比重。重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率达到90%。重点快递企业快件跟踪查询和信息反馈的便利性、及时性和准确性大幅提升。骨干快递企业达到《快递服务》标准。快递服务的社会用户满意度达到70分以上;要增强竞争能力,推动邮政行业转型升级,支持企业做大做强,把快递培育成现代服务业新的增长点。邮政企业整体运营规模进入世界500强;形成一批具有良好社会信誉、技术先进、网络顺畅、业务收入超百亿,具有一定国际竞争力的大型企业。”的奋斗目标作为我们开展各项工作的行动目标,结合圆通全国网络2011年的工作主题,通过不断加大信息化技术投入,打造圆通的核心竞争力。与此同时,要不断提高服务质量,把广大客户使用圆通速递提供的快递服务后的感受、体验和任何一条建议,作为提高、完善我们服务水平的重要依据,争取为广大客户提供更优质的快递服务。

会议还就圆通全国网络贯彻落实国家邮政局2011年工作会议精神进行了部署。

一是要求圆通全国网络从总部、管理区,到转运中心和分公司(分部)要层层召开会议,传达落实,根据总部学习方案要求提交学习报告。并要求各级管理人员特别是各级高层管理人员要对马军胜局长的报告做到“认真学习,深刻领会,全面落实”。

二是要求通过圆通内部事务网站、企业内刊《圆通人》报和企业文化宣传栏进行大力宣传,做到全面传达。