韵达快运学习贯彻落实国家邮政局春运座谈会精神
2011年02月18日来源：
2月18日，韵达快运总部召开管理人员会议，学习贯彻落实“国家邮政局快递春运座谈会议”精神。会议由集团常务副总裁主持，总部二级部门以上负责人参加了会议。
2月15日－16日，国家邮政局召开快递春运问题座谈会，邀请邮政管理部门、快递行业协会、电子商务运营商、快递服务研究领域的专家和快递企业的负责人一起，共同探讨快递“春运”以及快递业务旺季服务保障等问题。国家邮政局苏和副局长出席会议，并对做好快递旺季服务工作提出了要求。
韵达集团常务副总裁指出，快递“春运”关系到亿万用户的切身利益，关系到社会和谐和民生问题，应高度重视、认真组织。结合行业实际情况形成具体措施，指导快递服务的运营和生产，提高业务高峰期的应对能力，改善快递服务状况。
会议还对今后韵达网络节假日快递服务保障工作进行了部署：一是完善节假日应急预案，合理调配资源，解决好季节性“爆仓”问题，主动承担相应的社会责任。二是承诺服务。节假日期间网点的关停，要及时上报当地邮政管理局。我们承诺给客户的服务，就一定要做到。三是加强管理。从现在开始，就要在全网络进行宣贯，将“节日正常运营”的理念深入到每一个韵达人心中，真正将“小快件、大民生”的理念落实到实处，为建设和谐的快递服务做出企业应有的贡献。
