中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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圆通速递有限公司华东管理区客服部日前被上海市总工会、共青团上海市委、上海市妇女联合会、上海市质量协会授予“2010年上海市用户满意明星班组”称号。
为大力弘扬、传承世博志愿者服务精神，积极推进世博后精神成果的转化，推进服务工作创新，推动服务质量提高，促进上海窗口服务水平的整体提升，上海市总工会、共青团上海市委、上海市妇女联合会、上海市质量协会举办了“为世博卓越服务——创建百千万用户满意服务明星工程”总结活动。
圆通速递表示，将以此为契机，在“后世博“时代的发展中，以规范的言行、良好的技能，继续努力为广大客户服务。
