中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准,并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立,办公地址设在北京。
为坚持以市场为导向,不断推陈出新,韵达快运公司近期形成了涵盖快递、物流及电子商务等一系列门到门的服务产品,为大客户定制物流解决方案,推出了到付件、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
为有效支撑系列服务产品,韵达快运建立了覆盖全国的近万个服务网点和60多个转运中心。为方便客户及时查询、咨询快件的运行状态,韵达快运还专门成立了全国呼叫中心,在公司网站提供在线查询。
韵达快运表示,将在现有产品的基础上,不断为客户提供包装、配货、签单返还、换货等服务。