“为了安全,请配合我们验视!”——中通快递员严把收件验视关
2011年08月24日来源:派送完今天的45份快件后,已接近中午12点了。快递员小王顶着烈日,马不停蹄地奔向几位老客户处收件。
“都是老客户了,每份快件还要验视呀,怪麻烦的,”客户张先生对小王的工作有些疑惑,小王来不及擦下额头的汗水,用美工刀划开包装箱,边验视边说,“张总,每份快件都要进行验视的,这是我们中通的规定,是为了您个人及整个网络运营的安全。”在张先生的“见证”下,小王利索地检查好快件,掏出胶带,对纸箱进行了再次包装,贴上面单,拍了一拍,“您看,这样我的心就踏实了。您放心,我们会及时给您送达。”……
26岁的小王是中通速递徐汇公司的业务员,江苏人,进入中通工作有2年多了。据他介绍,他每天平均从客户处收75份快件,高峰时会更多,除了几个固定的老客户外,大部分是区域内不同的新客户。“收件时,揽收工作非常有必要,虽然这样会让我每天多出一定的工作量,但安全才最重要。”小王说,“这也是咱们中通长期以来的一项‘铁规’,要求每一位业务员在收件时做到100%验视,以保证客户及邮路的安全。”
据了解,中通速递在国家邮政局及各地方邮政管理局的指导下,高度重视网络的邮路安全,不断健全快件的收寄验视制度,要求全网务必对客户的每一份快件进行严格的验视,从业务员收件时抓起,到中转站的X光机验视,人防、物防、技防相结合,层层把控,全力保障邮路安全。
同时,中通速递结合《快递业务操作指导规范》及国家有关部门的安全工作指示,严格做好寄递物品的安全工作,不断加大管理力度,规范收寄及中转的各项流程,对国家规定的各项禁寄物品进行严格的审查,将危险品及侵害用户合法权益的行为“拒之门外”。