中通速递召开管理人员培训会
2011年11月04日来源:日前,中通速递在上海召开管理人员培训会,本次培训以“新经济、新市场、新快递、新团队”为主题,旨在进一步提升中通速递中层管理水平,来自全国各大片区、各省会城市、部分网点的理事成员和总公司各职能部门负责人共80余人参加了培训。
公司邀请到甲骨基华企业管理咨询有限公司首席战略顾问赵晓敏先生讲授,他拥有双博士学位,曾在多家知名物流公司任重要职位,对快递行业了解。
赵先生首先对比了国内外快递发展情况,深度分析了快递行业前景与国家对快递行业相关政策。然后,他说,作为一个中层管理者如何才能在“快递战”中立于不败之地?简单来说是有四个方面因素:1.优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。2.提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平与企业的发展同步。3.提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。4.有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队,团结合作完成企业的目标。
通过管理培训,与会人员清楚的认识到一个好的管理者,应精于业务,善于总结。通过学习不断提升自己,创造出服务一流的快递企业。