递次交接分拨，提高快件“泄洪”能力
2011年12月27日来源：
继“世纪神棍节”之后，“双十二”这天，CCES杭州分拨中心不得不以最高30000票的场地设施设备，应对68000票的严重爆仓。为此，公司采取以各自分拨为基点，以递次交接分拨为主线，总部网点齐动员的强力措施，用严冬的汗水和喜悦，用艰苦和卓绝的无私付出，高效正确地应对了持续的火爆业务高峰。
早在11月上旬，杭州分拨就紧急调配得力人员，充实一线人手，在班车线路设计和车辆调度上多下功夫，使得杭州分拨与其他递次交接分拨，在集散主渠道上首先具备了足够的“蓄洪泄洪”能力。
12月初，总部陆运部的2位主要负责人，一位直接任职杭州分拨中心，另一位直接参与杭州分拨中心现场突击任务。与此同时，义乌、安吉、嘉兴等邻近网点主动派人参与“自救”（网点对爆仓后的快件积压进行紧急疏散分流）。
12月17日，总部各部门统一组织起15名突击人员，加上网点人员共20多人加入杭州分拨中心，当天12点30分开始突击抢装抢运，连续工作到次日凌晨2点，次日中午1点继续突击。杭州分拨中心的80多名员工也同步加大了工作力度，及时调整完善了应急业务流程，以最快的速度在最大限度上缓解了爆仓。有的员工脚走痛了，腰累酸了，手皲裂了，看到积压的货物出去了，客户能及时收到快递，再苦再累也值！这也是全体CCES人以龙马精神迎龙年的真实写照。
