快递舆情

快递提高开包验视率 拒绝验视可不予收寄

2012年02月16日来源:

虽说执行快递实名制的日期未定,不过,上海的圆通、韵达等各大快递企业不约而同加大了对物品开包验视率。相关负责人介绍,这也是在为今年5月1日实施的《快递服务》标准做准备。《快递服务》标准实施后,开包验视将从行业规范上升为国家标准,如果寄件人拒绝验视,快递企业可不予收寄。

记者从圆通、韵达等快递企业证实,各企业近期均加大了对快递物品开包验视率。开包验视发生在寄件阶段,快递员上门收件时,对收寄物品的外观、物品种类进行验视,一旦发现有违禁物品,将拒绝投递。

韵达快递负责人表示,对于居住在酒店等无固定地址的客户,投递物品时,将一律开包验视。此外,对于初次投递的客户,快递员上门收件时,也会通过口头询问、要求现场验视等方式,对快递物品进行检验。

不过,中通、韵达等多家快递业务员昨天坦言,物品一律验视有难度。一位负责人承认,如果对快件一一验视,肯定会大大影响快递的速度。

(晨报记者:毛懿)