中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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近日，申通快递公司的“申通智能手机客户端快递信息服务平台”正式上线运行。用户可通过申通公司网站、苹果官网商城免费下载使用该软件。至此，申通快递已形成集“电话网络、互联网络、移动网络”三网一体的客户服务体系。
今年5月1日，申通快递启动了“申通智能手机客户端快递信息服务平台”项目，针对目前客户使用较为广泛的苹果手机和Android安卓手机系统，开发出更适合客户需求的移动终端信息服务平台，方便客户查询和跟踪快件信息。该平台是集“单号输入查询、条码扫描查询、网点资料查询、实时新闻动态”等多种服务功能于一体的实时查询跟踪系统，为消费者提供了便捷的快递查询方式。
