快递舆情

韵达快递2013年开通客户短信提醒服务

2012年12月13日来源:

韵达快递近日在上海召开会议宣布,将于2013年开通寄件和收件客户短信提醒服务,进一步提升客户体验。同时,继续在全国推进标准门店建设,方便客户寄递和收取快件,有效提升服务质量。

会议总结了2012年下半年公司快递业务旺季服务工作,并对“双12”、圣诞、元旦和春节前的旺季服务保障工作作出了安排部署。

会议强调,要树立安全发展理念,把快件安全放在首位,总结借鉴业务旺季服务成功经验,集中资源和力量,全力保障春节前业务旺季服务工作,进一步满足客户需求,提升客户体验。