中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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日前，天天快递通过公司官网宣布，为确保春节期间正常运营，公司采取七项举措，竭力为客户提供优质服务。
一是确保150辆干线班车每天正常运营；二是确保航空件每天发送；三是枢纽级分拨集散中心至少保证有一半的工作人员留守保障运营；四是小型分拨集散中心至少保证有三分之一的工作人员留守；五是春节期间客户可继续使用客服电话进行咨询、投诉等；六是经理级以上人员，春节期间手机24小时保持畅通，并实行“首问责任制”，直接为客户解答问题，坚决杜绝转号推诿；七是网点将安排快递员进行轮岗。
同时，天天快递表示，考虑到员工春节值班非常辛苦，公司通过增加在岗员工工资，为员工购买车票，春节后进行调休等一系列措施来关爱员工。
