圆通备战“双十一” 迎接网购洪峰——聚焦圆通速递上海转运中心
2013年11月11日来源：
迎接网购洪峰 圆通备战“双十一”，图为圆通速递上海转运中心一隅。摄影 新华社主任记者陈飞
“双十一”迫在眉睫，网购洪峰一触即发。
“转运中心改扩建工程已完工，处理能力增加一倍，全网新增的几百台运输车已经到位，核心系统已进行优化和压力测试……我们已全力做好准备，迎接‘双十一’快件洪峰的到来。”8日晚，圆通速递总裁相峰告诉记者。
当晚，相峰来到圆通位于上海青浦区的上海转运中心，对场地、人员和设备运行再次进行了巡查。转运中心地处郊区，每晚九点多，周围一带的灯光渐渐暗沉下去，而中心内面积达2.8万平方米的操作场地则进入快件处理的高峰，来自上海市内及全国各地的运输车辆将会分别在前半夜和后半夜接连涌来，完成繁忙的交件及转运流程。
8日晚九点多，记者在转运中心现场看到，约两个足球场面积大小的操作场地灯火通明，数百名工人在传送带上忙碌。每当有一辆来自下属网店的厢式货车到达，等在一旁的操作工人就立即卸货，随后对快件进行拆包、分拣、识别、再次装件等。在每个环节，工人手中的电子把枪都会对快件进行扫录，数据会自动传送到后台，实现全流程管控。
圆通速递上海转运中心综合部经理易超告诉记者，现在已进入快递旺季。目前该中心每班配备工人600名左右，每天进出运输车600多辆，日处理快件量40多万票。而今年“双十一”的日处理量仅上海转运中心会突破100万票。
根据国家邮政局的数据，从2011年3月以来，国内快递行业业务量已连续31个月增长超过50％。线上电商的快速发展推动了线下快递的井喷。目前包括圆通在内的“三通一达”这几家领先的快递企业中，网购件的比重一般在60％以上。近几年来电商每年发起的“双十一”促销，都带来规模巨大的快件“洪峰”。
目前圆通在全国拥有71个转运中心、6000多个配送网点。去年“双十一”，圆通单日揽件量最高达到704万票，今年预计将达到1000万票以上。今年前三季度，圆通完成的业务量已经超过去年全年。
为了打好这场硬仗，相峰介绍，应对“双十一”是公司每年的重点工作之一，为此在管理、场地、人员、硬件、系统等各方面进行了充分准备。比如在人员方面，通过正常社会招聘、在校实习生代替、职介推荐、劳务派遣、动员办公室人员参加操作、招聘小时工等，已基本填补了人员缺口。在系统方面，通过优化并升级，目前能确保支撑1500万票以上的系统容量。
2013年的快递旺季，圆通与以往相比，多了高峰期的应对经验，多了高峰期的心理准备，多了成熟有效的沟通机制，多了充足的运能保障，圆通抱着必胜的决心，必将取得最后的胜利！
