快递舆情

北京邮政EMS提升揽收水平显成效

2014年06月24日来源:

截至5月底,北京邮政EMS散户日均派揽量较去年同期增长了169%,揽收服务水平得到进一步改善。

今年,北京邮政EMS在全市范围内开展11183宣传推广经营活动。活动期间,凡拨打EMS全国统一客服电话11183上门取件的客户均可享资费优惠。同时,以改善客户体验为重点,进一步加快派揽响应速度,实现四环内11183派揽响应速度30分钟,重点商业区、商厦写字楼10分钟内上门揽收。

北京邮政EMS分级设立了经营活动目标,各区域分公司成立了竞赛活动小组,并制定了活动方案,细化目标市场,制定时间表。为调动一线员工积极性,北京邮政EMS拿出专项资金对在活动中完成任务指标的单位及个人给予奖励。