快递舆情

中通快递华北区召开业务旺季保障工作会议

2014年10月30日来源:
为切实做好“双11”旺季备战工作,确保高峰期间网络畅通运行,近日,中通快递华北区组织召开旺季保障工作会议。
   会议分析预测了旺季可能会遇到的各种情况与问题,对业务高峰期间的网点应对工作作出具体安排和部署。会议指出,“双11”“双12”业务高峰是对网点全年工作的一次“大考”,各分公司务必提高认识、积极面对,要科学统筹、合理安排,提前做好人员、场地、车辆、巴枪等储备工作;要严格执行收寄验视制度,做好旺季高峰安保工作;要加强一线业务员、操作员、客服人员的培训力度,加快提升网点服务质量;要强化网点监管,规范网点建包,加强对批量轻包货、违规快件的管控力度。
   此外,“双11”期间恰逢北京召开APEC会议,针对北京市内车辆单双号限行等问题,会议制定了紧急预案,要求各网点务必加强快件收寄验视,确保今年旺季服务保障任务圆满完成。