中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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11月25日，中通快递召开2014年“双11”总结和“双12”工作部署会议，中通总部、华北区、华南区及各板块负责人共40多人参加了会议。
会议总结了中通快递在2014年“双11”业务高峰期间的服务安全保障工作，会议指出，在国家邮政局的指导下，中通不仅开创了业务新高，实现了收、转、运、派及客服等各环节的畅通、平稳，还进一步完善了高峰预警机制和应对突发事件时的公关处理能力，中通人团结协作、奋力拼搏的精神也得到了充分展现，品牌凝聚力和向心力空前加强。
会议指出了“双11”服务安全保障过程中需要改进的地方，并结合实际给出了针对性的措施。会议分析了“双12”电商活动特点，并根据对全网件量的预估值，从营运、服务、后勤等方面做了具体的安排和部署。
