快递舆情

圆通速递开展2015年客户满意度调查

2015年04月27日来源:

为深入了解客户需求和满意度,近日,圆通速递公司开展了2015年客户满意度调查活动。

此次客户满意度调查通过公司网站和微信、微博等平台同步进行,主要围绕产品服务、评价建议等展开,了解综合客户满意度。

圆通速递表示,将根据满意度调查结果,对客户反馈的信息和在调查中发现的服务问题,进行总体评估并采取有效措施,进一步提高服务质量和水平,提升客户满意度。