中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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7月以来，云南省邮政速递物流分公司紧锣密鼓地开展“抓形象、促规范、服务亮剑大比拼”活动，致力打造一支以提升客户体验为目标，对外服务形象统一、业务操作规范的专业化揽投队伍，有效支撑全省邮政速递物流经营发展。
此次活动历时半年，主要内容有：进一步规范投递员的仪容仪表和语言、行为；在全网严格落实使用文明服务用语，对客户热情文明、主动耐心、周到体贴、诚实诚恳，熟练掌握揽投服务中的服务规范、业务操作规范；认真执行标准化操作处理流程，实现操作标准规范统一、信息流程完整无断点，保障实物流与信息流的准确性和一致性；统一评比考核，通过开展全省范围的活动，分阶段实施检查考核，年终总结评比。
