中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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6月30日，由吉林省主流媒体《东亚经贸新闻报》联合省银行业协会发起的“金融理财品牌活动”——100位“神秘顾客”暗访金融市场理财服务情况榜单发布，邮储银行吉林省分行被评为“服务最亲情化的银行”，邮储银行绿卡通卡被评为“最具成长性借记卡”，邮储银行“财富”系列人民币理财产品被评为“最受欢迎理财产品”。在此次暗访活动进行的3项调查评比中，邮储银行均榜上有名。
“神秘顾客”是指经过严格筛选和培训的调查员，以普通顾客身份、在规定的时间到相关地点提出特定服务需求，通过享受服务的过程，对事先设计的一系列问题逐一进行评估与评定的调查方式，是开展银行服务诊断和评估的有效手段。此次“神秘顾客”调查内容涉及各家银行软硬件环境的8项大指标、80项小指标。“神秘顾客”通过调查，为提升客户满意度和银行的品牌价值提出了建设性意见，为银行网点增强其在行业中的竞争力和品牌影响力提供了可供选择的措施。
