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韵达快运积极贯彻落实“4S”邮政行业核心价值理念
为贯彻国家邮政局马军胜局长在国家局2012年工作会议上提出的“诚信、服务、规范、共享”——“4S”邮政行业核心价值理念，全面落实《全国邮政行业开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的实施方案》，韵达快运公司近日提出了“一结合、一坚持、四狠抓、三活动”，在加快转型步伐、促进公司全网络发展的同时，着力构建优秀企业文化体系。 一结合，即结合正在全网络开展的“服务质量年”活动。除做好网络营运规划和人员、车辆、设备的投入外，作为“服务质量提升年”活动的重点内容，韵达在售后服务方面将主抓“电话接通率”、“服务用语规范”、“门到门服务”和“形象规范”等工作。 一坚持，即坚持“求实进取和以人为本”的企业核心价值观，将在企业改革发展过程中，重视员工作用，尊重员工需求，为员工发展创造条件。 四狠抓，即“狠抓中转，确保操作畅通；狠抓收派，确保时效质量；狠抓服务，确保客户满意；狠抓营销，确保数量增长”。同时，韵达将服务质量作为长抓不懈的一项工作，从时效和安全两方面着手，提升快件揽收、分拨、中转和派送的速度与效率，还将通过进一步统一员工服务形象，改善服务态度，提升服务水平。 三活动，即客户满意度调查活动、“安全生产月”活动和道德领域突出问题专项教育和治理活动。 通过“一结合、一坚持、四狠抓、三活动”，韵达快运将坚持发展主题和转型升级主线，着力践行“4S”邮政行业核心价值理念，努力构建优秀企业文化体系。
09/04.2012 -
顺丰航空启用第8架自有全货机
8月28日，顺丰航空有限公司（简称“顺丰航空”）第8架自有全货机飞抵深圳宝安国际机场，正式加入顺丰机队。该飞机也是顺丰机队的第6架波音757-200型全货机。 顺丰航空隶属于顺丰速运（集团）有限公司，旨在为顺丰速运提供快件产品空运服务。顺丰速运表示，随着机队规模不断壮大，将为客户提供更加快速、优质的快递服务。
09/03.2012 -
申通快递上海分公司举行年中工作会议
近日，申通快递上海分公司举行了年中工作会议。申通总部及上海片区30多家网点的负责人参加了会议。会议组织各网点负责人签订了《寄递安全工作责任书》。 会议明确，公司网络管理片区制度将由原来的九大片区改为华东、华北、华南、华西、华中五大管理片区，并将组建管理团队进驻基层、定人定岗、责任到位，此举有利于加大网络对片区工作的管理力度。 会议同时要求，下半年业务旺季即将来临，上海各网点公司应制定应急预案，提早落实操作场地、车辆设施以及人员配备，减少快件破损、丢失，保障业务高峰期间的服务质量。同时，各网点要总结借鉴北京奥运会、上海世博会期间寄递安全工作的经验成果，严格执行收寄验视制度，务必做好快件安全工作。公司总部也会采取一系列措施，加大对网点的扶持力度，促进全网络以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。 会议强调，上海片区要加强与五大片区的互动，完整纳入片区管理；加大信息化投入力度，逐步开通短信平台系统，试用新升级的巴枪；加快推动快件派送进小区、进学校工作。
09/03.2012 -
青浦工商局为申通快递颁发“中国驰名商标”证书
8月29日下午，上海市工商行政管理局青浦分局副局长徐华君等一行领导莅临申通快递有限公司，进行“中国驰名商标”授牌仪式，申通快递有限公司董事长陈德军，董事长助理熊大海，公司副总裁刘荣坤，网络管理副总裁邵知路，运营副总裁程伟祥，总经办主任李永顺等公司高管出席仪式并热情接待了青浦工商局领导一行。 仪式首先由陈德军致辞，陈德军指出，申通快递经过二十年的发展，取得了骄人的成绩，公司现在拥有12万员工，共有926家独立网点，5000多家门店，现在公司每天要派送300多万个包裹，在下半年高峰期间派送量还很大幅度增加，申通快递的发展关系着众多网民的生活。申通快递作为一个服务行业在上海发展到壮大十分不易，除了数以十万计的员工共同努力外，也是非常感谢各位领导的关心和帮助，此次，申通快递获得“中国驰名商标”这一荣誉，将大大的鼓励我们申通在未来的发展中更加努力的为广大客户服务。 青浦工商局徐副局长发表重要讲话，他指出，申通快递由1993年初创品牌到2010年获得“上海著名商标”，经过两年发展到现在获得“中国驰名商标”，申通快递走过的艰辛路程是我们大家共同见证的，申通快递取得的成绩是有目共睹的，工商局为企业服务的同时，也希望申通快递借助这次获得“中国驰名商标”的契机，更好的开展业务，立足国内，向更广阔的国外市场发展。快递业投诉现象不容忽视，希望申通快递能够正确处理公司与客户的关系，正确处理客户投诉问题，获取客户的信赖和支持。希望申通能够正确的使用和宣传“中国驰名商标”，并在公司企业文化中能够起到积极的作用。 青浦区工商局领导向申通快递公司董事长陈德军颁发“中国驰名商标”证书和奖金，并与董事长一起开启香槟庆祝我公司获得“中国驰名商标”这一荣誉。庆祝过后，青浦工商局领导在公司高管的陪同下，参观了公司的操作场地，了解公司的基本操作情况。
08/31.2012