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申通快递强化与航空公司合作促快件提速
为进一步提升快件速度,近日，申通快递将与国航、东航两家航空公司展开合作，委托其全权负责航空件的处理和接驳等工作。 申通快递表示，今年还会租赁3-5架全货机，承运华北、华南区域的快件。同时，根据产品提速、航空资源使用和航空市场情况，实现长三角、珠三角、环渤海三大区域间“24小时件”产品起降时间自由控制，着力提高快件时限和运力。
04/16.2013 -
韵达快递面向员工开展职业培训课程
为提升全体员工素质，促进公司稳健发展，近日，韵达快递公司开展了员工职业发展规划培训课程。 韵达快递通过新员工培训、操作类达标培训、非操作类达标培训、管理人员专训和网上在线学习平台，专门为员工提供业务发展平台，全面提升员工的业务技能与素质。
04/15.2013 -
陕西邮政速递物流与省移动公司合作开发移动SIM卡及终端配送项目
日前，陕西省邮政速递物流公司与省移动公司就陕西移动电子渠道卡号及终端配送项目达成协议，为在移动网上营业厅办理SIM卡及购买手机的客户提供特快专递代收货款服务。 客户在线选号或完成手机预订后，由各市移动公司进行SIM卡或手机的封装工作，每天定时交送各市邮政局、邮政速递物流分公司指定的接收人员，由各市邮政局或邮政速递物流分公司完成SIM卡或手机邮件的投递、收款及返单等工作。目前，西安市、延安市邮政速递物流分公司和榆林市、铜川市邮政局已率先提供收寄服务，其他地区将逐批开办此项业务。投递范围包括各地市邮政速递物流分公司所辖范围，榆林、铜川、商洛市区及县城城区。 陕西邮政速递物流要求各下属单位成立项目组，做好收寄、客户查询及投诉处理、结算等工作。
04/12.2013 -
广西邮政速递物流开展“客户服务规范”培训
为提升客服人员服务水平，提高客户满意度。近日，广西邮政速递物流公司开展了“客户服务规范”培训。22名客服人员参加了培训。 此次培训着重讲授了岗位操作技能、服务规范，突出培训的实用性，并结合视频分享、现场示范和情景模拟等方式，与参培人员进行互动，充分调动参培人员的主动性和积极性，进一步提高客服人员处理能力，提升客户满意度。
04/11.2013