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北京邮政投递精英排定座次
8月5日，经过20名选手的激烈角逐，北京市职工职业技能大赛邮政投递员比赛圆满落幕。北京市总工会副主席霍连明，中国邮政集团公司人力资源部副总经理陈虹霞，北京市职工职业技术协会副秘书长李刚，北京市邮政公司总经理章干泉、党委书记丁前亮等领导出席闭幕会议。 此次比赛由北京市总工会联合北京市科学技术委员会及北京市人力资源和社会保障局共同举办，涉及30个（职业）工种。受北京市总工会委托，北京市公司作为大赛承办单位之一，具体负责邮件分拣员和邮政投递员这两个工种的赛务组织工作。 参加此次邮政投递员比赛决赛的20名选手，是历时5个月，从北京市公司21个参赛单位的近5000名投递员中层层优选出来的。最终，经过笔试和实操考试，来自西城区投递局新街口投递部的付永伟、紫竹院投递部的张久明和石景山区投递局新古城投递部的李晶宏位列前三名。
08/09.2010 -
高温天气合肥局投递服务“不降温”
8月4日10时，安徽省合肥市室外温度超过38摄氏度，合肥市邮政局发行投递局屯溪路投递站投递员丁春梅骑着电动自行车穿梭在6个小区之间投递邮件，她上午要将308户的报纸、账单、杂志、信函投递到位。在省气象局小区内，丁春梅将报刊、信件分门别类地投放到住户的信报箱内，一位大妈看到后感慨地说：“你们投递员真负责任，天气这么热，我们都不大出门，可你们还每天不耽误送信送报，难得啊。” 入夏以来，合肥局主要负责人多次深入一线，为一线员工送去防暑降温用品，并叮嘱他们做好防暑降温工作。合肥局还及时为一些投递站安装了空调、吊扇等降温设备，把丝丝清凉送到了一线员工的心坎上。合肥局发行投递局自7月以来开展微笑服务，要求投递员在面对用户时首先开口说“您好”，为用户送去“清凉”服务。发行投递局主要负责人还分片负责各投递站，在高温天气里坚持每天查看各投递站的服务情况，了解员工的实际需求，及时为一线员工做好服务，并给每位投递人员发放了包含毛巾、矿泉水、风油精等防暑降温物品在内的礼包一份。各投递站也结合实际采取各种措施，如发放降温补助等。此外，发行投递局要求内勤人员为投递、驾押等外勤人员做好服务，在外勤人员归班时送去一瓶水、一块西瓜，递上一块擦汗的毛巾；在业务繁忙时，各投递站在确保信件报刊正常投递的前提下，合理调整投递作业时间，调度内勤人员深入现场帮忙分拣、搬运邮件，使外勤人员能够提早出班，尽量避开高温时段。 面对持续高温，合肥局广大投递员坚持把投递服务放在首位。他们带着凉水，统一穿着工作服，戴好工号牌，头顶遮阳帽，骑着自行车或电动自行车奔波在各条道段上。和投递员们一样奋战在高温下的还有邮车驾驶员、押运员、直投快递包裹人员，为了安全、顺畅地完成各类邮件的运输任务，他们确保邮车准班准点率达到了100%。
08/09.2010 -
邮筒现“异物”邮递员帮忙送回
“近来，我们已把多个证件还给了失主。”贵阳市南明区邮政部门一位工作人员说，在开箱取邮件时，发现多个无名信封，装有身份证、银行卡等物，经查多为市民失窃物品。 邮政工作人员蒋女士告诉记者，几天前她在邮箱里发现身份证、银行卡后，按身份证地址联系到当事人，得知对方的钱包多日前失窃，正为补办身份证、银行卡等感到烦心。随后，工作人员通过快递将失窃物品归还失主。 蒋说，这已不是第一次碰到。近来，邮政工作人员已处理了多件小偷留下的“邮件”，有点啼笑皆非。
08/09.2010 -
辛苦派送只为客户取件快
三伏天里，有一群人骑车穿梭于大街小巷，奔走在各个小区之间，身上的衣服湿了又干、干了又湿，他们就是默默服务的快递员们。在这样的“桑拿天”里，物流快递员不辞辛劳地派送，让市民足不出户，在家门口就能收到订购的东西。 近日一个上午10点左右，记者来到芜湖市长江市场园G区的某快递公司。快递员汪师傅刚送完快递，正在工作室休息。虽然天气炎热，但为了防晒，他仍穿着长衣长裤。摞起衣袖，可以看到他的手腕早已被晒得黑白分明。听说记者要采访，汪师傅略显紧张。汪师傅说，他每天要从早上8点忙到晚上9点。因为公司有规定，没有特殊情况，必须在12小时内将快件送到客户手中。有时快件数量比较多，加班是常有的事。据了解，汪师傅负责派送的区域包括银湖路、长江路一带。每天早上等载满快件的货车到达公司，经过卸货、整理分货、装货这三道程序后，他一天奔波的工作便正式开始了。汪师傅告诉记者，他每天大概要派送快件50件左右。双休日因为怕打搅客户休息，快件数量相对于平时略有减少。 大热天送快件本来就辛苦，有时遇到烦心事就更“添堵”了。“碰到客户不在家，要多跑好几回，最多的一次前后就跑了7趟。”汪师傅还补充说，很多客户对快递员工作不理解，天气这么热非让他们送到六楼，家里有老人的还能理解，但对方如果是年轻力壮的小伙子，心里真不是滋味。还有的客户收件地址写得不详细或者留的电话联系不上，也很耽误时间。这些遭遇，不光汪师傅遇到过，他身边的很多同事也经常碰到，“希望客户能够多一份宽容和理解。”不过，时间久了，他也能遇到让人暖心窝的事儿。有次因为匆忙，他将一份快件不慎丢失，没想到被一位好心的大爷捡到后报了警，最终挽回了客户的损失。每当遇上善解人意的客户时，他说自己的辛苦和忙碌都成了欣慰。 在采访的途中，记者恰巧遇到戴好头盔、跨上电动车，准备出发为下一位客户派送快递的周师傅。记者便简单地和他聊了起来。周师傅的工作更加辛苦，连续几天都忙到下午两点才能吃上中饭。据了解，周师傅的工作是无底薪的，月工资一部分是每月派送快件所得的提成，另一部分是公司本月利润的一半，月工资在1200元至3000元不等。图为快递公司的一位师傅在派送快递。
08/09.2010