-
“十二五”时期邮政行业将实现业务收入翻一番
1月11日，马军胜局长在国家邮政局2011年工作报告中指出，“十二五”时期，我国邮政行业改革和发展要构建“覆盖城乡、惠及全民、水平适度、持续发展”的邮政普遍服务体系，增强政府提供公共服务的能力；构建“便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质”的快递服务体系，打造快递竞争新优势。要加快发展步伐，做大行业规模，实现业务收入翻一番，对国民经济的贡献率继续提高。 到“十二五”末，全行业业务收入（不含邮政储蓄直营收入）与国内生产总值之比达到0.5%，新增就业岗位30万个以上；要提高服务水平，优化邮政和快递服务网络布局，提供高效便捷优质的服务，满足经济社会发展和人民群众的用邮需求。基本完成空白乡镇邮政局所和行政村村邮站建设，基本实现乡乡设所，村村通邮。推进城镇居民住宅楼信报箱建设，有效提升信报箱覆盖水平。邮政网点平均服务人口达到2.2万人。邮件全程时限、投递频次和深度不低于《邮政普遍服务》标准的要求。全国邮政普遍服务满意度平均得分75分以上。构建多品种、个性化服务的快递产品体系，提高当日递、次晨达等限时产品的比重。重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率达到90%。重点快递企业快件跟踪查询和信息反馈的便利性、及时性和准确性大幅提升。骨干快递企业达到《快递服务》标准。快递服务的社会用户满意度达到70分以上；要增强竞争能力，推动邮政行业转型升级，支持企业做大做强，把快递培育成现代服务业新的增长点。邮政企业整体运营规模进入世界500强；形成一批具有良好社会信誉、技术先进、网络顺畅、业务收入超百亿，具有一定国际竞争力的大型企业。
01/11.2011 -
四川省支持邮政加快发展第三方物流
本报讯 1月5日，四川省政府召开全省第三方物流发展工作现场会暨电视电话会议。省委副书记、省长蒋巨峰在会上对今后一段时期全省第三方物流发展工作作出了部署，他表示，支持四川邮政速递物流加快发展成为领先的第三方物流企业。 近年来，四川省委、省政府高度重视物流业发展，2005年，省政府建立了现代物流发展工作联席会议制度，省委九届四次全会把建设西部物流中心作为建设西部经济发展高地的重要内容，省政府制定了第三方物流体系建设规划，印发了《关于加快第三方物流发展的意见》。2009年，四川省物流业实现增加值815.7亿元，占全省国民生产总值的5.8%，占服务业增加值的15.7%。截至2009年底，全省共有物流企业1万余家，其中，第三方物流企业有1363家，第三方物流企业实现营业额240.3亿元。 蒋巨峰在会上强调，发展第三方物流，有利于培育新的经济增长点，加快新型工业化进程，改善投资环境，促进社会和谐，要把加快发展第三方物流作为建设西部物流中心的重要内容，构建高效顺畅的第三方物流体系。他表示，省委、省政府期待四川邮政速递物流早日成长为领先的第三方现代物流企业。 四川省邮政速递物流有限公司总经理王久军在会上作了专题发言。近年来，四川邮政依托邮政“三流合一”优势，大力开发核心客户群，现已与戴尔、惠普、沃尔玛、百事可乐等66家世界500强企业，攀钢、长虹、国光等省内大中型生产企业和京东商城、新旦网、星空购物等电子商务企业开展了第三方物流深度合作，在解决客户供应链管理难题、市场推广难题、收款和融资难题等方面进行了有益的探索。2010年，四川邮政速递物流业务收入达到6.8亿元，同比增长近30%。 根据规划，到2012年，四川全省物流业增加值增幅将高于同期国民生产总值增幅两个百分点，培育年营业收入超过1亿元的大型第三方物流企业30家，其中，超过10亿元的3~5家。在这样的大环境下，四川邮政速递物流将大有作为，到2012年，其年营业收入将力争突破10亿元大关。
01/11.2011 -
吉林省局注重舆论导向督导企业做好旺季快递服务工作
针对近期新闻媒体曝光快递行业“暴力分拣”造成快件破损，“旺季爆仓”导致快件积压延误，严重损害消费者权益等现象，为公正、客观地反映快递企业生产、服务现状，消除负面影响，正确引导广大消费者使用快递产品，督导企业做好旺季快递服务和安全生产工作。1月10日，吉林省局、省快递协会联合《吉林电视台》、《新文化报》等新闻媒体深入省内部分重点快递企业的快件处理现场，宣传报道企业生产工作实际，并实地抽查了旺季期间快递服务和安全生产情况。 据实地了解，自10月份以来，快递行业进入旺季，业务量至少增加30%以上。为应对快递高峰，多家快递公司规定了春节期间不放假、不休息，同时迫于快递业务量的增长压力，快递企业也在人力、物力、场地等方面加大投入，保证了快递生产正常运行。对于目前由于冬季道路结冰、交通不便以及航空公司运能不足和进出港时间不能保证等客观原因，造成的快件投递速度慢、不及时以及积压、延误等现象，多数快递企业都提出了“大干100天，战高峰，创品牌，保畅通”以及“不压货、少投诉、少延误、少遗失”等口号，并在加强企业内部软硬件管理的同时，积极做好节假日值班和指挥调度，优化操作流程，提高处理效率，合理调配人员，在增加一线派送揽收车辆、人员，提高快件派送费等方面加大投入，确保了快递旺季高峰企业的正常运转。 检查组要求各企业加强内部管理，避免出现快件积压、滚存现象，保证快递服务质量。在周密安排好生产的同时，严格落实收寄验视等各项规章制度，严防禁限寄物品进入寄递渠道，确保邮路安全万无一失。认真做好设备设施的检修，加强快件处理场地等重点部位的安全检查，严防火灾等安全事故的发生。加强对员工的安全教育，增强安全意识，确保人员、快件和财产安全。
01/11.2011 -
国家邮政局2011年工作会议召开 马军胜要求“十二五”抓好五方面工作
国家邮政局2011工作会议1月11日在北京隆重召开。图为会议现场。 图为交通运输部李盛霖部长出席会议并发表重要讲话。 图为国家邮政局马军胜局长在会上作工作报告。 国家邮政局2011年工作会议1月11日在北京召开，会议提出“十二五”要以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以转型升级为重点，以强邮惠民为目标，深化邮政改革，优化发展环境，增强服务能力，健全保障机制，满足社会需求，推动公共邮政服务均等化，促进快递大发展上水平。交通运输部部长李盛霖出席会议并作重要讲话，国家邮政局党组书记、局长马军胜作工作报告。 马军胜在报告中全面总结了“十一五”邮政行业取得的显著成绩和基本经验。他说，五年来，邮政行业重点推进邮政体制改革，积极应对国际金融危机冲击，妥善处置重大突发事件，圆满完成一系列重大活动邮政通信服务和安全保障任务，邮政服务能力不断增强，快递发展规模持续扩大，行业管理水平不断提升，较好地完成“十一五”规划确定的目标任务，为促进经济社会发展和民生改善做出了贡献。2010年是“十一五”时期的最后一年，全行业完成业务总量1975亿元，完成业务收入1280亿元，与“十五”末相比都实现翻番，增幅高于同期GDP增幅。快递日业务量突破1000万件，进入世界前三位。邮政普遍服务和快递业务公众满意度稳步提升，行业对国民经济的基础性作用进一步加强。马军胜强调，五年的工作，积累了宝贵的经验，那就是必须始终坚持科学发展不动摇；必须始终高举邮政普遍服务旗帜；必须始终坚持改革创新；必须始终坚持以人为本；必须始终坚持按客观规律办事；必须始终坚持艰苦奋斗，无私奉献。 马军胜指出，“十二五”时期，我国邮政行业改革和发展要构建“覆盖城乡、惠及全民、水平适度、持续发展”的邮政普遍服务体系，增强政府提供公共服务的能力；构建“便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质”的快递服务体系，打造快递竞争新优势。要加快发展步伐，做大行业规模，实现业务收入翻一番，对国民经济的贡献率继续提高。全行业业务收入（不含邮政储蓄直营收入）与国内生产总值之比达到0.5%，新增就业岗位30万个以上；要提高服务水平，优化邮政和快递服务网络布局，提供高效便捷优质的服务，满足经济社会发展和人民群众的用邮需求。基本完成空白乡镇邮政局所和行政村村邮站建设，基本实现乡乡设所，村村通邮。推进城镇居民住宅楼信报箱建设，有效提升信报箱覆盖水平。邮政网点平均服务人口达到2.2万人。邮件全程时限、投递频次和深度不低于《邮政普遍服务》标准的要求。全国邮政普遍服务满意度平均得分75分以上。构建多品种、个性化服务的快递产品体系，提高当日递、次晨达等限时产品的比重。重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率达到90%。重点快递企业快件跟踪查询和信息反馈的便利性、及时性和准确性大幅提升。骨干快递企业达到《快递服务》标准。快递服务的社会用户满意度达到70分以上；要增强竞争能力，推动邮政行业转型升级，支持企业做大做强，把快递培育成现代服务业新的增长点。邮政企业整体运营规模进入世界500强；形成一批具有良好社会信誉、技术先进、网络顺畅、业务收入超百亿，具有一定国际竞争力的大型企业。 马军胜强调，“十二五”期间，要从五个方面组织工作的推进。 一是推动行业实现科学发展、跨越发展。把发展目标落实到惠民、便民、富民上，把发展举措落实到适应经济发展、社会进步、民生改善的需要上，把发展的要求落实到行业管理的具体行动上；大力提升邮政服务人民群众不断增长用邮需求的能力水平；大力提升邮政服务社会主义新农村建设的能力水平，增强竞争能力，加快发展步伐，努力实现跨越发展。 二是推动行业改革创新，转型升级，建设现代邮政业。要优化市场主体结构、网络结构、业务结构和区域发展结构。要深化邮政主业改革，加快邮政快递物流改制上市，做大做强邮政企业。要推动企业实施结构优化、机制转换、资源整合、科技引领和人才强业战略。要大力加强基础基层建设，全力提升软实力。要走低碳、绿色的可持续发展道路。 三是提升邮政普遍服务质量和水平，促进公共邮政服务均等化。要着力加强农村、西部及边远地区邮政普遍服务能力建设，不断提高邮政普遍服务质量效率。全面贯彻落实《邮政普遍服务》标准，适时调整提高标准水平，推动发达地区邮政普遍服务达到更好水平。健全邮政基础设施投资保障机制。进一步强化邮政基础设施建设。加快建立邮政普遍服务基金，形成权责一致的邮政普遍服务保障和监督机制。积极推动完善邮政普遍服务补贴、监督机制和邮政企业绩效考核机制。积极推动建立与行业管理体制相适应的邮政业务资费管理制度。积极推进邮政企业发展农村物流，健全服务“三农”长效机制。逐步建立起“覆盖城乡、惠及全民、水平适度、持续发展”的公共邮政服务体系。 四是促进快递大发展上水平。要继续下大力气优化快递发展环境，积极鼓励快递企业打造服务品牌，加快向综合型快递物流运营商转变。指导和帮助企业建立现代企业制度，实现发展上规模、管理上层次、服务上水平，能力上等级。坚持互利共赢的开放政策，进一步提高对外开放水平，提高利用外资质量，加快实施以企业为主的“走出去”战略。逐步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业，基本构成“便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质”的快递服务体系。 五是全面履行管理职能，提高依法行政的能力和水平。全面深入贯彻实施《邮政法》，以法规保障发展，以规划引领发展，以政策扶持发展，以标准规范发展，以服务促进发展。持续推进监管体系和支撑体系建设，“十二五”期间要实现重大突破，基本实现权责一致、能力与任务相匹配。 马军胜在报告中就2011年的工作进行了部署。一是要推进发展方式转变，保持行业平稳较快发展；二是要强化邮政普遍服务保障监督，提升邮政普遍服务质量和水平；三是要强化邮政市场监管，促进快递业务持续快速健康发展；四是要强化政策法规保障，优化行业发展环境；五是要强化服务型政府建设，提高依法行政能力和水平。
01/11.2011