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马军胜要求交流总结天津局推动出台市邮政业管理办法的经验
《天津市邮政业管理办法》将于3月1日起施行。国家邮政局局长马军胜日前就此作出批示：此法操作性较强，可进行交流总结。 《天津市邮政业管理办法》经天津市人民政府第63次常务会议审议并原则通过，近日以第33号天津市人民政府令的形式颁布。《办法》共六章四十五条，对邮政普遍服务给予了政策扶持和保障，且具有持久性，同时对快递服务明确提出了规范经营服务行为、保护消费者权益、加强政府管理的措施。 相关链接：《天津市邮政业管理办法》
03/01.2011 -
中通速递上海片区召开工作会议 着力提高服务质量
2月27日，中通速递上海片区在总部会议室召开工作会议，将采取多项措施提升上海地区的整体运作质量。上海公司的领导及上海区120个网点的负责人参加了会议。 会议按照中通速递2011年全国网络工作会议中赖梅松董事长工作报告精神及徐建国副总裁工作报告指示，全面总结了上海片区上年度的工作情况，并根据片区发展的实际，对接下来半年的工作进行了规划与部署。 会上，上海公司对中班件、留仓件、错分件、跨区取件等具体运作事宜做了详细的规定，规范各个环节的操作，提高快件运作的时效安全；对业务高峰期时的快件操作进行了有效部署，要求各网点做好“招人、留人、育人”工作，让员工进得来、留得下、呆得牢、干得好；督促各网点认真做好快递业务许可工作，严格按照国家邮政局的有关规定，规范经营，完善发展。 会议指出，为规范操作，提高时效，上海公司将于近期实行“一卡通”制度，向各网点发放相应的磁卡，凭卡进出总公司，凭卡发件、购买面单。会议还指出，从今年3月起，上海公司将逐步在业务员中推广使用手持终端设备，并加大对业务员、客服的培训力度，着力提高服务客户的能力。 会议强调，上海公司今年将加强对服务质量的监管力度，开展服务质量跟踪、分析、奖罚等工作，特别是对315网站、国家邮政局网站的客户投诉进行重点跟踪，促进服务水平的提升，更好地满足客户的需求。
02/28.2011 -
油价上调 物流企业运输成本5年增6%
国际油价破百，对物流业影响几何？24日，伊藤忠物流副总经理柳宗生透露，油价上涨5%对物流行业成本影响约为2%，如果按照服务行业利润率为2%~3%计算，油价上调后单纯依靠物流企业的消化已经很难。 “物流企业燃油的成本大概占35%左右”，柳宗生告诉《每日经济新闻》记者，国家支持物流行业发展的大背景下，迫切需要出台相应倾斜政策，否则油价上调迟早会被运输企业、物流企业“转嫁”。 这一说法得到北方交通大学经济管理学院教授欧国立的赞同。他表示，油价上调尽管直接对CPI影响较小，但其缓慢的传导作用不可忽视。 柳宗生作为物流企业的财务总监，他透露，从2006年至今，因油价上调，五年时间里物流企业运输成本增加约6%。 但快递行业收费标准并未出现明显上调。而在出租等交通运输领域，补贴机制则相对健全。首汽出租一位司机昨日告诉记者，2008年时曾享受1600元/月的油补。当时国际油价一度达140美元。这位司机透露，目前每辆出租车的油补标准为1300元/月，而去年油补标准多在七八百元左右。 中国进出口银行国家风险首席分析师赵昌会称，照现行我国国内油价的联动调整机制，今年国内油价上调压力巨大。
02/28.2011 -
安徽亳州加强油改气车辆安全监管
2月24日，安徽省亳州市交通运输局召开会议，部署加强全市油改气车辆，特别是油改气出租车的安全监管工作。 亳州市交通运输局要求各级交通管理部门，高度重视油改气车辆，特别是油改气出租车的安全监管工作；摸清全市油改气出租车底数，继续完善交通运管部门定期提醒、现场督促等监管措施，加强对油改气车辆驾驶员的安全培训教育和日常安全监管工作，强化出租车公司的企业安全主体责任，确保不留隐患、不留死角；及时掌握油改气车辆的安全动态，立即整改发现的安全隐患，并及时向安监、交警和质监等相关部门通气，形成安全监管合力。
02/28.2011