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海航天天快递召开会议布置第四季度工作任务
近日，海航天天快递公司在上海召开工作会议，布置第四季度快递业务工作。 会议组织学习了国家邮政局和中国快递协会关于做好旺季服务的重要指示精神，对空运、仓储等服务产品进行了认真分析，并围绕“业绩”与“服务”两个主题，就建立较为科学合理的利润分配机制、落实绩效考核方案、调动广大干部员工工作积极性等问题展开了讨论。 会议要求，各网点公司要加强管理，做到节假日不休息，充分利用现有资源，降低运营成本，实现规模效益。
10/08.2011 -
申通快递多措并举确保业务旺季快递服务平稳运行
近日，申通快递公司组织管理人员学习了国家邮政局关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见和《快递业务操作指导规范》等文件，并结合企业实际，由运营部、网络管理部修改完善了服务质量规章制度，要求各个加盟网点公司加大对场地、人员、运输车辆等方面的生产投入，增强生产能力，规范业务操作，提高服务水平。 6月以来，申通快递采取有效措施，确保业务旺季快递服务平稳运行，保障服务质量不降低。从“五一”和中秋两个业务高峰情况看，申通全网已具备运作每天300万件的服务能力。进入9月高峰期，申通全网络每天处理快件约270万件，消费者投诉同8月份相比呈下降趋势。
10/08.2011 -
《快递企业等级评定实施细则》通过审议
9月29日，国家邮政局局长马军胜主持召开第108次局长办公会，审议通过《快递企业等级评定实施细则》，将于近日发布。 《实施细则》明确了快递企业参与等级评定的途径和方式，细化了等级评定标准，对年业务量、年经营收入、自营网络、重点城市间的快件全程时限等评定指标进行了明确定义。指标的设定既体现了“客观公正、科学合理”的原则，又与行业管理其他各项工作相衔接，体现了统筹管理的思路。 马军胜局长指出，《实施细则》以及之前发布的《快递企业等级评定管理办法（试行）》体现了政府对快递服务的工作导向，既要促进发展，又要提升服务，推动行业转型升级。评定指标的选取和界定，重点强调企业的服务质量、网络运营效率以及信息化水平，根本目的是推进快递诚信体系建设，敦促企业不断提高服务质量，实现科学发展。《实施细则》的发布，首先保证等级评定工作的规则公开、流程透明。在今后的评定过程中，邮政管理部门和快递协会要坚持公开、公平、公正的原则，要让广大用户“明白消费”、“放心消费”。 会议还审议并原则通过了《邮政监管体系“十二五”规划》，明确了“十二五”时期加快邮政监管体系建设的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施。 国家邮政局副局长徐建洲、苏和、王渝次出席会议。国家邮政局有关部门负责人列席会议。
09/30.2011 -
中外运发展“第三方物流协同平台”获评信息化优秀项目
近日，中外运发展“第三方物流协同平台”项目在交通运输部全国交通运输信息化工作会议上被评为“‘十一五’交通运输行业信息化优秀项目”。 “第三方物流协同平台”项目是中外运发展承接的国家发改委高新技术项目，并被列入了国家高技术产业发展计划。“第三方物流协同平台”项目的建设是打造一个趋向于完备的物流生态环境。从外运发展自身的物流核心业务系统出发，采用螺旋上升的方式逐步实施企业间组织协同的机制，企业与客户协同的机制，企业与供应商(航空公司，机场，海关，商检，税务，银行)协同的机制，企业与社会中小第三方物流企业协同的机制。为不同背景、不同需求、不同信息化水平的物流协同参与者提供物流信息协同共享服务和物流业务流程协同服务。
09/30.2011