快递舆情

太原各快递公司全力备战“双11”

2015年11月11日来源:

随着“双11”的临近,快递业的压力将达到年度高峰。为此,太原快递业全力“备战”。

申通快递太原分公司提前一个月就开始备车、备人、备场地。面对大量的快件,在未来7-10天内,快递员工作会非常辛苦,工作量基本是平时的2到3倍。“‘双11’每个工作人员都一刻不停地忙碌,有的甚至顾不上喝口水。”申通快递太原分公司一名快递员工说道。中通快递太原市相关负责人表示,“双11”投递货物量每年在持续增长,相较于去年同期,预计今年最少增长60%。

对于“双11”的快件,快递企业一方面建议客户尽量错峰发货,另一方面会增加人力及时发货。为了应对今年的“双11”,中通快递已经出台“双11”旺季应急预案,要求通过重点地区揽投人员补充整合、揽投部扩段增员备员、车辆及设备也会有所增加。同时还设立“双11”活动奖励机制,对投递质量优、投诉率低的经营单位及快递员予以奖励,激发员工积极性。

顺丰快递相关负责人坦言,公司早在今年的八九月份就开始相关人才及设备的储备及相关技能的培训,还发出相应通知,要求各网点根据客户需要协助客户包装、装车,以提高快件寄递时效,实行多频次揽收、派送,保证快件及时收取和送达。