中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准，并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立，办公地址设在北京。
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近日，圆通速递云南分公司召开“双11”总结和网点服务质量培训大会，云南分公司及全省87个网点负责人参加了大会。
会议对“双11”期间的人员、设备、运能、路由等工作的部署规划进行了总结。会议分析了“双12”电商活动特点，并为即将到来的“双12”、元旦等高峰期作了准备工作。会议要求，全省各网点要积极加强团队管理建设，加大基础设施配备建设，用面对“双11”的态度全力以赴应对“双12”。
会议还对云南分公司的网点服务质量进行了实务培训。培训主要就规范建包、三段码编码操作和推广、网点服务质量与扶持派费、仲裁等相关业务知识进行了重点培训，夯实业务知识基础，提升服务质量。
