快递舆情

快递小哥进社区,京东物流获得上海首张小区快递出入证

2020年03月01日来源:京东物流

抗疫情、保民生,在保障自身健康安全的前提下,快递小哥送货也在迎来政策便利。28日上午,上海沪东新村街道防控疫情指挥部向京东物流快递员徐军颁发“无接触式快递员小区出入证”,他成为疫情发生后上海首位被允许重新进入小区派送的快递员。据了解,在个人信息完备有效、企业诚信提供隔离证明等条件下,京东物流率先获得了进入沪东新村街道小区“无接触式”投递的资格。据了解,自2月8日起,上海沪东社区58个小区实行封闭式管理,快递、外卖等行业人员不得入内。2月26日,沪东新村街道防控疫情指挥部召开专题协调会,邀请京东物流等16家在辖区内有管理站点的快递公司,共同商讨下一步解决办法。“只要根据市区工作要求,严格落实措施细则,就有可能重新进入小区‘无接触式’投递。”

京东物流浦东大道营业部率先做出回应:站内21名员工全部提交了完整的个人信息,包括疫情期间个人轨迹证明、个人承诺书;企业也向社区提供了返沪员工14天隔离证明与企业诚信承诺书。以首个获得出入证的快递员徐军来说,1月30日他从江苏泰州回上海,14天居家隔离结束后,2月15日前来上班,信息提供完善又清晰。

数据显示,京东物流在沪东辖区的日投递量在4000件左右,能重新进入小区,给快递员、老百姓都带来了不少方便。街道工作人员还介绍,这是快递小哥进小区“无接触式”投递的第一步,下一步还将根据实践情况,逐步调整相关资源,给老百姓收取快递带来更多便利。

自疫情发生以来,各地防控措施不断强化,全国不少社区实施封闭管理,在保障人员健康安全之外,也对快递收寄“最后一公里”服务的安全性与便捷性提出了更高要求。京东快递充分发挥服务优势、智能技术与多元化的生态布局,通过自提柜、便民服务点、无人车配送、指定地点存放、物业代收、保安室代收、社区配送Mini站等多元无接触快递服务,全面满足特殊时期消费者多样化、全场景的收寄需求。在保障自身健康安全并遵守当地防疫政策的基础上,京东快递将始终聚焦用户体验,通过安全交付与精准触达,为消费者提供高品质快递服务,也最大程度满足个性化、多元化的寄递需求。