快递舆情

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  • 北京遇61年来最大暴雨 快递企业全力应对保障投递

    7月21日,北京遭遇了61年来的最大暴雨天气,对出行交通造成影响。对此,北京市各快递企业纷纷采取有力举措,全力保障快件投递。 顺丰速运公司北京地区相关负责人表示,由于受大雨影响,部分快递员的电动车被积水浸泡导致车辆损坏。接到相关信息后,公司都及时调配备用车辆前去救援。此外,公司提前备有针对极端天气的应急预案,每到雨季都会对各分拨中心开展安全检查,并在人员和车辆等方面进行储备,保证随时有备用车辆待命,快递员人手一份防雨设备。对于暴雨造成的航班延误,属于不可控因素,为了弥补损失的时间,公司会在快件落地后的车辆运输、中转、分拨等内部可调控的环节加快转运速度,争取及时送达。 当当网相关负责人表示,受暴雨影响,当日配送量比平时减少至少10%,但由于与当当网合作的快递企业在末端配送时主要使用电动车和摩托车,很大程度上避免了交通堵塞的情况。同时,个别快递公司在派件的时候改用自行车进行派送,但对一些发往积水较重地区以及注明加急的快件,各快递企业为了安全起见,会提前通知客户。

    07/24.2012
  • 长春申通举行乔迁庆典仪式

    长春申通新场地 7月17日,长春申通乔迁庆典仪式隆重举行。吉林省邮政管理局副局长丁平、吉林省国家安全厅九支队支队长王长恒、吉林省快递协会会长周洪祥、长春市公安分局深圳街派出所所长林泽有出席了庆典仪式。长春申通负责人李玉林带领各位领导参观了长春申通转运中心,并一一介绍了长春中转部整个操作流程。 新长春转运中心操作面积达2600多平方米,缓解了原操作场地不够用的局面,平均每天最多可容纳快件15万票件以上,办公区面积600平方米,员工宿舍面积达1100多平米,集办公、操作、住宿功能为一体的分拨中心。新公司地址于长春经济开发区大连路与哈尔滨大街交汇处,这里交通十分便利,在高速路口出口处,距机场仅27公里,大大提高了提货时效,新厂地投资400万元人民币,皮带传送设备总长度约120米,这样不但提高了工作效率,减少职工的劳动强度,还能够准确快速分检快件,使企业上一个新台阶,增加企业的竞争力。操作场地安装了48个高清监控设备,使操作场地无盲区。

    07/24.2012
  • 申通快递召开全网络航空快件管理工作会议

    近日,申通快递公司在上海召开了全网络航空快件管理工作会议。公司总部、全网络相关网点的负责人共120多人参加了会议。 会议强调,要围绕“产品提速”,着力改进航空快件业务,逐步提高航空快件占比。总部已成立“航空快件管理推进小组”,将加强组织领导,强化对全网络航空快件管理工作的协调指导,为整合资源、提升产品时效推出各项具体措施。 会议同时对改进航空快件运营工作,提出了四点具体要求。一是要细分产品、规范操作,逐步提高产品时效。二是要从加强管理入手,尽快提升航空快件业务。三是要抓好班车运输体系管理,全力保障快件时效。四是要转变观念,加大全网络转运中心运营质量监管力度,继续做好应对业务高峰期的准备工作。 与会代表在会上围绕公司新推出的航空快件解决方案、改进运营工作措施等进行了分组讨论,提出了相关意见和建议。

    07/24.2012
  • 国家邮政局苏和副局长调研内蒙古邮政速递物流公司

    苏和副局长在内蒙古邮政速递物流有限公司揽投部进行调研 苏和副局长调研内蒙古邮政速递物流有限公司处理中心 7月20日,国家邮政局苏和副局长深入内蒙古自治区邮政速递物流有限公司进行调研,并和公司负责人进行了座谈。 苏和副局长先后来到呼和浩特市首府官邸揽投部和邮件处理中心进行调研。在揽投部,他认真询问揽投部的业务收入和规模、服务响应速度、投递时限、服务深度等快递服务情况。在邮件处理中心,苏和副局长实地考察了快件分拣场地、办公区域,仔细查看了分拣设备、手持终端等机械化、信息化设备的应用情况。 苏和副局长指出,目前我国快递市场蓬勃发展,但投诉、申诉率偏高,邮政、快递企业需要在服务质量上下功夫。邮政速递物流公司是我国快递服务市场的主力军,在消费者当中享有很高的忠诚度和美誉度,但是也面临着查询系统不够完善、投递深度不够理想、时限承诺较长等问题,下一步要解放思想、借鉴经验,了解自身的长项和短板,结合自身优势,提升服务能力,提高服务质量,以质取胜,为消费者提供又好又快的快递服务。 国家邮政局普遍服务司副司长王国栋、内蒙古自治区邮政管理局局长张子旗等陪同调研。

    07/24.2012