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申通快递召开全网络转运中心、航空部经理工作会议
近日,申通快递召开全网络转运中心、航空部经理工作会议。公司总部、航空管理部、路由管理部、全国中转管理部以及全网转运中心的负责人等100多人参加了会议。 会议分组讨论了“双11”期间各片区网点存在的共性问题,共同商讨解决措施,并对“双12”高峰的运转提出了相应措施。 为应对即将到来的旺季高峰,会议提出,总部运营部将提前做好各项部署工作,确保流向均衡,缩小流向逆差,总部要加派专人监管监控,各部门要做好人员、场地、车辆的准备和扩充工作,保障快件、人员、车辆等各方面的安全。
12/06.2012 -
中通速递举办呼叫中心员工情绪管理培训
为积极推进全网一体化进程,迎接业务旺季高峰,日前,中通速递华南、华北管理中心先后举办了呼叫中心员工情绪管理培训。 此次培训主要面向一线客服人员。讲师们从现实工作及生活入手,深刻剖析了负面情绪的由来、影响及危害,并结合图片和具体案例,讲解了埃利斯ABC理论,抽离法等九种阳光管理情绪的方式方法。 员工们表示,通过此次培训,不仅能帮助有效管理情绪,以积极乐观的态度工作、生活,而且有利于推进全网一体化进程,提高客服技能。
12/06.2012 -
浙江金华电信推出物流e通产品助力快递企业
日前,中国电信浙江金华分公司举办了快递行业物流e通产品推介会。来自金华市的数十家快递企业代表参加了会议。 物流e通是电信针对物流行业推出的一项新终端服务,主要通过应用自动识别技术、移动通讯技术、GPS定位技术、网络数据库技术,为物流行业提供集语音、数据通讯、定位、拍照、扫描等功能于一体的全能终端整体解决方案。目前,物流e通主要有天翼速递系统、天翼GPS、无线全球眼和外勤助手等四大业务。 此外,天翼GPS可对快递车辆实施准确定位,可在电脑或手机上显示车辆监控画面,通过控制行车路线、车速,实现对车辆的优化管理,降低车辆空驶率。无线全球眼可及时察看车辆运行状态、仓库流转情况等,适用于货物监控、油箱监控、驾驶员监控、事故取证等。
12/05.2012 -
国通快递新购土地50亩,揭开全国战略布局的序幕
国通快递经过四个月的调整,日前,在上海市松江新桥经济开发区购得土地50亩,揭开全国战略布局的序幕。 新桥经济开发区紧临沈海高速(G15)、沪昆高速(G60),距虹桥国际机场16公里,地理位置优越,交通极为便利。国通快递将投资一亿元对场地进行改扩建,引进全自动流水线。场地经过改扩建后,将建成集办公、仓储、分拨、转运功能为一体的集散中心,月处理件能力可达1000万件。新中心的建成,将大大提高国通华东地区及上海区域快件分拣、中转、派送效率,标志着国通在华东地区进入了一个崭新的发展阶段,对于进一步提高国通全国网络及区域快件时效、早日实现创新转型发展、提高全国网络竞争力提供了有力支撑!
12/04.2012