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天津韵达免费运输爱心物资
2013年9月26日，随着全国志愿者日活动的开展，韵达快递天津分拨中心秉承“传爱心、送温暖、更便利”的企业使命和“求实进取，以人为本”的核心价值观，由天津分拨中心免费承运的一批爱心物资从天津发出，前往河北省泊头市富镇小天鹅希望小学。 该批爱心物资系天津DHL公司捐赠，捐赠给河北省泊头市富镇小天鹅希望小学。物资包括电脑、呼啦圈、彩笔和杯子等物品，共20余箱。为了确保爱心物资安全、及时送达，天津分拨中心专门安排了专线车辆运输。 爱心物资捐赠企业和小天鹅希望小学相关负责人对天津分拨中心的免费承运和爱心“接力”表示感谢。 天津分拨中心将竭尽全力为全国爱心企业和人士提供更好的爱心物资递送服务，做一个全国一流的民族快递品牌企业。
10/08.2013 -
顺丰速运开通中国至美国全境快件服务
近日，顺丰速运公司网站宣布，开通中国至美国全境快件服务，同时开展两个月的服务优惠活动。 根据顺丰网站的“美国件”报价表，该服务目前免收燃油附加费和正式报关费。具体的运费根据快件重量和类型分为2.5公斤以内的快件和包裹、3公斤～19.5公斤之内的快件和包裹以及20公斤以上的快件和包裹三档。
09/29.2013 -
中通快递启动业务旺季客户服务三级方案
为及时、全面了解全国各网点运行状况，积极应对快递业务高峰期可能出现的不同情况，近日，中通快递公司根据系统后台查询和投诉报表情况，对各种类型的网络投诉进行汇总分析，启动了旺季客户服务三级预警方案。 预案自10月1日起将在中通网络全面执行。预案对快件查询投诉量和查询投诉率两大指标进行考核，根据查询量和查询率的不同，划分为三级预警、二级预警以及一级预警等三个等级。查询投诉量和查询投诉率达到一定指标，即列为相应的预警等级。此外，根据预警等级的不同，还提出了逐级负责、逐级上报、逐级考核的工作要求。 对于进入预警状态的网点，中通速递总部将第一时间通报其被查询投诉类型、查询率等信息，指导并要求网点有针对性地改进服务，提高客户服务体验。
09/29.2013 -
关于中国快递协会秘书处内设机构调整的通知
根据《中国快递协会章程》第四章第十八条第六项有关规定，由中国快递协会秘书长提议对秘书处内设机构进行调整，经第二届理事会审议并通过。 变更和增设的部门如下： 1．综合部变更为办公室 2．增设法律事务部 3．增设科技信息部 4．增设会展部 保留的部门如下： 1. 会员管理部 2. 行业发展部 3．质量管理部 4．培训与国际联络部 中国快递协会 2013年9月26日
09/28.2013