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国家邮政局部署全国“两会”期间邮政、快递服务和安全工作
日前，国家邮政局下发《关于做好全国“两会”期间邮政、快递服务和安全工作的通知》，要求各省（区、市）邮政管理部门切实加强领导，落实工作责任，细化各项措施，把服务与安全的各项工作要求落到实处，努力为“两会”提供优质、便捷、安全的邮政、快递服务。 《通知》要求，各省（区、市）邮政管理局要督促邮政企业、快递企业加强管理，采取有效措施改善服务，确保各网点正常营业，保障邮件、快件传递准确和及时。要督促邮政企业不断提高服务质量，妥善处理邮件查询、赔偿、邮票销售等用户反映突出的服务热点问题。 《通知》要求，各省（区、市）邮政管理局要采取有效措施，努力维护邮政行业和谐稳定和寄递渠道安全畅通。严密防范不法分子利用寄递渠道从事各类违法犯罪活动，督促企业严格落实收寄验视等安全制度，严把收寄验视关口，坚决将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外。认真抓好安全生产工作，督促企业落实安全生产主体责任，对重点部位、重点环节逐一认真排查，及时发现与整改各类安全隐患，坚决防止发生重特大安全生产事故。认真接待消费者咨询和受理消费者申诉，依法妥善处理邮政、快递服务消费纠纷，严格落实信访工作责任制。 《通知》强调，各省（区、市）邮政管理局要进一步落实应急管理职责，完善“两会”期间的专项应急预案，确保及时有效处置邮政、快递服务或安全方面的各类突发事件，最大限度减少损失和影响。
02/27.2014 -
中铁快运无锡站6月将开通“高铁快递”
上网购物，早上下单下午就能收货。6月份，中铁快运无锡站营业部将开通“高铁快递”业务，届时，北京、天津、青岛等地发出的快件，当日就可抵达无锡。 中铁快运股份有限公司无锡站营业部经理周秋其介绍，去年6月全国铁路货运实施市场化改革，中铁快运业务开始从以企业产品为主到向普通市民放开。之前市民通过中铁快运办理的家电、食品、日用品运输业务在整个快运业务中仅占5%，如今这一比例已升至20%。运费也要便宜一些。 以北京为例，使用高铁快递与一般快递公司空运货物相比的优势在于，无锡至北京一天有很多趟高铁列车，4个半小时就能到达，货物最终到达客户手里一共也就五六个小时，目前上海、南京、杭州的中铁快运都已开办高铁快递业务，今年无锡、苏州、常州、徐州、合肥等地将陆续开通。 目前，中铁快运无锡营业部还在与电商、网购业务进行对接。
02/26.2014 -
顺丰速运推出微信下单服务 可见上门快递员照片
近日，顺丰速运推出了一项新的服务，通过微信下单可收到微信推送的上门快递员照片。 用户需通过顺丰的微信公共账号查询快递情况。输入快递单号后，公共账号会自动回复快递单号和快递员的姓名及工号，并显示提示：“回复P字母可查看收派员照片”。连同照片一起发送的，还有该快递员的“潮男指数”、“阳光指数”、“活力指数”和“回头率”等四项“特别指标”。
02/25.2014 -
圆通速递开通多条新线路 提升快件时效
为保障快件时效，提升客户满意度,近日，圆通速递新开通了济南-郑州-西安A类线路、南昌-漯河-郑州A类线路、哈尔滨-济南线路、上海-盘锦-沈阳线路，不断提升快件时效。
02/25.2014