快递舆情

首页 > 热点新闻 > 快递舆情
  • 云南邮政EMS规范服务大比拼

    7月以来,云南省邮政速递物流分公司紧锣密鼓地开展“抓形象、促规范、服务亮剑大比拼”活动,致力打造一支以提升客户体验为目标,对外服务形象统一、业务操作规范的专业化揽投队伍,有效支撑全省邮政速递物流经营发展。 此次活动历时半年,主要内容有:进一步规范投递员的仪容仪表和语言、行为;在全网严格落实使用文明服务用语,对客户热情文明、主动耐心、周到体贴、诚实诚恳,熟练掌握揽投服务中的服务规范、业务操作规范;认真执行标准化操作处理流程,实现操作标准规范统一、信息流程完整无断点,保障实物流与信息流的准确性和一致性;统一评比考核,通过开展全省范围的活动,分阶段实施检查考核,年终总结评比。

    2015-08-06
  • 顺丰为商家“上保险” 配送超时全额赔付

    近日,顺丰针对电商物流配送推出“云仓即日”、“云仓次日”服务,即消费者在当日11点前的有效订单,当日20点前可收到货物;在20点前下单,次日18点前可收货。如在承诺时间内未收到,顺丰对电商商家全款赔付运费。 据悉,“云仓即日”服务不再局限于同城,在北京、深圳、武汉、西安等25个重点城市也将实施。同时,“云仓次日”将覆盖全国167个城市,成为目前行业内覆盖最广的时效服务。两项服务适用于各类电商平台和电商商家,只要入驻顺丰仓库即可实现极速配送。 该服务依托顺丰的分仓备货,实现了“单未下、货先行”。顺丰通过开放全国各大仓库,通过整合信息网、仓储网、干线网和宅配网(云物流),用大数据提升配送效率,目前已可实现一天超过百万订单的处理。商家提前备置库存在顺丰各个仓库,即可将跨省件变成省内件、同城件、区内件配送,实现就近发货、极速送达。

    2015-08-06
  • 圆通速递新增多条航线 提升快件时效

    近日,圆通速递公司新增了金华至三亚、珠海、天津、郑州、揭阳、兰州、三亚、昆明、北京、深圳、广州、哈尔滨、长沙、长春、沈阳、西宁、太原、银川、乌鲁木齐、大连、海口、西安、重庆、南宁、贵阳、成都,武汉至天津,北京至毕节、安顺、兴义、牙克石,南宁至青岛、天津等多条航线,进一步推进全货机业务,提升快件时效,提高客户满意度。

    2015-08-04
  • 山东邮政EMS与济南海关签署合作备忘录

    7月31日,济南海关与山东邮政EMS在济南签署合作谅解备忘录,探索打造关邮合作机制的“新常态”。 根据备忘录,济南海关将在严密实际监管、支持济南国际邮件处理中心升级为互换局、强化科技支撑、优化通关模式、支持邮政企业发展跨境电子商务、邮政商业快件新兴业态等方面加大工作力度。 下一步,双方还将合力加强“跨境全域通”、“邮件网上通关和网上支付系统”等信息化管理系统的推广和普及,促进便民服务;共同做好省、市举办的各类国际博览会、体育赛事、展会等大型国际活动的服务和保障,为活动顺利开展提供支持。

    2015-08-04