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快递送邮包 住户不在家谁来收？
对住户的快递、挂号信，小区保安到底该代收还是不代收？这是个问题。前天，市区新城一幢大厦的保安李师傅诉说了自己的一个疑惑：“业主在楼上，我不签收，邮递员就能把挂号信带回去么？” 住户不在家，邮包谁来收 李师傅说，那天早上邮递员送来一封挂号信，是给3楼一名住户的，让他代为签收。“我跟他说业主在楼上，让他送上去，不料邮递员写了个拒收的单子贴在邮箱上，把信带回去了。”对邮递员的反应，李师傅很不解。 温州市邮政局市场部负责人说，前几年，多名邮递员因送信上楼，而致自行车被偷，连车带信全没了。因此现在对于楼上住户的挂号信，是不要求邮递员送上去的。保安不签收，挂号信又不能扔邮箱，邮递员是要把挂号信带回的，贴上通知单，是为了让收信人来拿。不过特快专递和邮政快递，是用汽车运的，可以把东西直接送到住户门口。如果住户又不在家，非常紧急的情况下，可以给保安代收，但保安须出示证件，“不然保安辞职了，住户万一没收到，找谁负责？” 代收加保管，保安增烦恼 其实，碰到类似问题的保安可不少。现在上网淘宝的人多了，“宝贝”寄过来，家里没人，怎么办？有些住户要保安代收，一些保安为此增加了不少烦恼。 市区江滨路一幢大厦的入口处有个小白板，上面写着有包裹的业主门牌号。保安王师傅说，最多的时候，一天有三四十个邮包，小白板上密密麻麻都是数字，“包裹堆得满地都是，记录的本子要写两三页。”王师傅递过来一本“邮件登记簿”，上面清楚记录着签收邮包的详细资料。 “不仅要签收，还要代为保管，这些都是额外的活。”王师傅说，保安是保护大厦平安的，现在反而成了接收快件的人，每天有一半的工作时间都花在这事上了。 保安不代收，住户有抱怨 也有一些小区的保安拒绝这些额外的任务。市区十八家一公寓的保安说，除非是业主特别交代，他们一般不会签收邮包，也不会让邮包在保安亭内“过夜”。“报上说有个人花一万多元买了部手机，保安代签了邮包，回家才发现是块砖头。”保安说，保安无权打开业主的包裹检查，要是包裹有损坏，责任就很难说清了。遇上这样的事真是“跳进黄河也洗不清”，还是老老实实做好本职工作。 对于不代收的保安，不少住户有抱怨。市区黄女士家所在的小区，保安亭很小且没电话。黄女士网购了一张椅子，一直没收到，可网上的物流跟踪显示货物已经送到。后来，她在小区保安亭外面找到了装着椅子的包装箱，“他们收到货应该通知我，还好没被雨淋。”黄女士说起这事还有点怨气。家住新城的朱女士说，她家的小区保安不代收快递，一定要让快递员将邮包直接交给住户。一天，她上班去了，家里的老人刚好去买菜了，接到快递员的电话，她立刻通知在菜场的老人回家。老人拎着刚买了一半的菜急急回家，总算在快递员离开之前签收了邮包。 快递员小张说，有些大楼的保安不让外面的人进大楼，他就把邮包交给保安代收。如果是外人可以进去的大楼，他会和收件人电话确认，住户在家的，送货上门；不在家的，将包裹交由保安代收，有的住户会在电话里跟保安交代清楚。 温州邮政市场部的负责人建议，如果保安要代收，最好在保安室备一个本子，写上日期、代收人姓名，住户收件的时候再签字确认。 若未经授权，代收有责任 关于代收后的责任问题，浙江中坚律师事务所律师苏潮勇说，代收对于快递公司、代收人、收货人都是存在风险的。一般快递物品在运输过程中，除业主授权外，他人无权签收。由于代收涉及货品验收、保管问题，代收人签字的同时，就已经确认验收的完成。如果出现纠纷，代收人要承担一定的责任。另外，授权分为口头授权和书面授权，一般来说书面授权更为妥当，毕竟口头授权很难取证。
08/02.2010 -
宁夏邮政助力“全民阅读”
7月25日，宁夏邮政图书展落下帷幕。此次书展平均每天接待1000人次，共销售图书1.1万余册。 为积极配合“全民阅读”活动，自7月3日起，宁夏邮政举办了以“倡导全民读书弘扬传统文化——以旧换新将爱传递”为主题的图书展销会。他们为广大读者提供了2000多种图书，充分利用邮政网络传播先进文化，推动全社会形成“多读书、读好书”的风尚。在书展期间，读者每捐赠一本旧书，可以享受1至4折的爱心补贴价购买两本（套）图书的优惠。宁夏邮政将读者捐赠的图书全部转交给自治区“农家书屋”工程有关部门。宁夏邮政还在此次活动中，向同心县下马关中心学校和三山井学校捐赠了价值5万元的新图书。
08/02.2010 -
广西区局联合多部门举行快递业务经营许可工作推进会
广西自治区邮政管理局日前联合自治区工商局等部门在南宁举行了全区快递业务经营许可工作推进会。会议组织全区130多家快递企业深入学习了《中华人民共和国邮政法》和《快递业务经营许可管理办法》，现场解答了快递企业关于申请许可、注册登记以及安全要求等方面的问题。 与会企业纷纷表示，将认真学习贯彻落实本次会议精神，并根据企业自身实际情况，进一步加快推进快递业务经营许可工作。
08/02.2010 -
安徽邮政为部队官兵提供优质服务
滁州市邮政局员工在为部队服务的场景。 "八一"建军节前夕，安徽邮政部门对当地驻军部队、武警官兵开展慰问活动，积极做好军民共建工作，同时把优质服务送到军营，使部队官兵充分感受到邮政服务的热忱、优质、高效，在部队官兵的心目中树立起良好的邮政企业形象。 7月27日上午，蚌埠市邮政局派专人组成慰问组，带着邮政员工的深情厚谊和良好祝愿，前往蚌埠市武警支队进行慰问，为部队官兵送去了节日慰问品和防暑降温物品。蚌埠市邮政局始终把部队方便不方便、官兵满意不满意作为衡量邮政服务的重要标准，想部队之所想，急部队之所急，认真做好驻蚌部队和军校义务兵邮件投递、退伍士兵和军校毕业生包裹寄递等各项邮政服务工作，同时在家乡包裹、徽乡茶、思乡月、贺卡业务等方面，努力满足部队官兵需求。座谈会上，军地双方共叙队伍建设情况，并就如何更好地开展军民共建工作、促进双拥工作发展进行了交流。部队官兵对慰问组的到来表示热烈欢迎，对蚌埠市邮政局长期以来大力开展双拥工作、做好邮政服务、支持部队建设表示感谢，表示今后双方要更加密切联系，加深情谊，不断推动双拥工作向前发展。 宣城市邮政局军天湖支局位于上海市军天湖劳改农场，驻地的武警官兵是该支局的主要服务对象。该支局深入践行"更新一点，再快一点"企业核心理念，针对驻地官兵的需求不断提高邮政服务水平，大力开展贺卡、定向邮品、邮储、报刊等邮政业务的营销工作，在方便广大官兵用邮的同时，实现了支局各项业务的快速发展，同时也得到了广大官兵的一致好评。"八?一"前夕，支局长常静带领支局员工再次深入警营，走访官兵、开展慰问。 滁州市邮政局注重做好军民共建工作，成为该市 "双拥"工作模范单位，得到市委"双拥"工委的好评。该局不仅在距离滁城5公里的73091部队驻地设立邮政网点，而且结合邮政的特点，梳理出各项业务的切入点，如将报刊零售、邮品、贺卡和寄递"思乡月"及退伍军人包裹等多项邮政业务带进军营，为广大官兵开展邮政特色服务，受到部队官兵的欢迎和夸赞。在取得良好地社会效益的同时也取得了企业自身的经济效益。该局每年中秋节前夕开展"思乡月"月饼寄递，年底为退伍军人寄递包裹，以及制作定制型和自创型贺卡等服务，创收达20多万元。今年"八一"前夕，73091部队驻地邮政网点利用现有空间，积极开展为官兵提供多种报刊阅览服务，受到欢迎。 肥东县邮政局为方便驻地官兵用邮，在市局的支持下，于2008年重建了阚集邮政所，该所是专门面向部队、为部队服务的网点，多年来军邮之间保持了良好的鱼水情关系。自从阚集部队进驻以来，肥东县邮政局就积极做好军民共建工作。每年"八一"建军节肥东局都会带着慰问品深入军营进行慰问。今年在'八一'建军节来临之际，肥东局针对阚集部队，在提升服务上采取切实措施：延长服务时间，自7月25日至8月3日，调整服务时间为7：00-18：00，让官兵们在休假期间，随时能感受到邮政的亲情服务，方便他们用邮。在部队营房增设一台ATM机。开展慰问活动，向官兵们赠送防暑降温慰问品。
08/02.2010