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石家庄迎国检再掀高潮
目前，石家庄市迎国检工作再次掀起新一轮工作高潮。全市各公路站、养护中心、路政站、治超站以及所有的路线将通过迎国检工作，提升整体管理水平和养护质量。 全面准备。针对迎国检工作，该处把石家庄划分四个片，党政一把手挂帅，配合相关科室，确定责任人，全面督导各县迎国检的工作，谁丢分问谁责，其它单位也要根据实际情况，制定出具体的方案。 突出重点。迎国检的重点路线确定的大中修项目，已下达计划桥梁维修加固和大中修项目，要尽快施工，并严格管理，加快进度，力争在5月15日前完成。不能完工、影响交通的项目暂缓启动，要按有关规定做好安全保障措施，标志设置等工作，把影响降到最低。 亮点要亮。该处公路文化展、机械化养护中心和黄家庄养护中心要体现出特点，并且多选取有特色的养护中心，把外业和内业都准备好。切实加强公路保洁工作，形成长效机制，突出保洁特点。 硬件要硬。对照《河北省普通干线公路标准化养护实施标准》认真查找不足，进行突击完善。各类粉刷和标线工作国检前3-7天完成，其他外业于4月15日之前完成。
03/16.2011 -
江苏太仓港再添3条内贸航线
今年前2个月，上海中谷新良实业有限公司等3家公司在太仓港相继开辟了3条国内沿海内贸集装箱班轮航线，分别是“太仓-福清-泉州”、“太仓-厦门”、“太仓-黄埔-泉州”，航线承运船舶总舱位超2000标箱。 这3条国内沿海内贸集装箱班轮航线的开辟，对进一步完善太仓港内贸运输航线网络具有一定的促进作用，可以有效保障太仓港集装箱运输业务的快速发展，有助于太仓港今年完成集装箱吞吐量300万标箱、货物吞吐量达亿吨的目标。 据悉，目前，太仓港班轮航线总数近90条，每月靠泊的集装箱班轮超过1200艘次，线路通达美、日、韩及我国台湾地区10多个港口，并全面建成了武汉以下港口至太仓港的长江专线网络，全球前20强班轮公司均已在该港开展业务。可以说，太仓港已成功从喂给港、支线港，向干线港转变，成为我国大陆主要的集装箱港口，国家重要的铁矿石进口中转基地，上海、苏州等地重要的石油化工品、件杂货集散地。
03/16.2011 -
国家邮政局关于2011年1月邮政业消费者申诉情况的通告
1月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理消费者申诉10964件，与上年1月相比同比增加8699件，增长384.1％；答复咨询326件，同比增加153件，增长88.4％。申诉中涉及邮政服务问题的968件，同比增加494件，增长104.2％，占总申诉量的8.8％；涉及快递业务问题的9996件，同比增加8205件，增长458.1％，占总申诉量的91.2％。已处理申诉中有效申诉（确定企业责任的）2523件，同比增加1695件，增长204.7％，占总申诉量的23％。有效申诉中涉及邮政服务问题的71件，占有效申诉量的2.8％；涉及快递业务问题的2452件，占有效申诉量的97.2％。经调解消费者申诉已全部妥善处理，为消费者挽回经济损失380980元，消费者对申诉处理满意率为95.9％。 一、 邮政服务申诉情况 1月，受理消费者关于邮政服务问题的有效申诉71件，同比增加4件，增长6％。比上月减少51件，下降41.8％。其中，反映邮件延误的44件，占62％；反映服务态度差的16件，占22.5％；反映邮件丢失及内件短少的5件，占7％；反映违规收费的4件，占5.6％；反映集邮问题的1件，占1.4％；反映其他问题的1件，占1.4％。 1月消费者申诉的主要问题及所占比例统计表 1月消费者对邮政服务申诉的主要问题是邮件延误，占邮政服务有效申诉量的62％。反映服务态度问题的有效申诉量同比增长100％。违规收费有效申诉量同比下降60％。 二、快递业务申诉情况 （一）消费者申诉的主要问题 1月，受理消费者关于快递业务的有效申诉2452件，同比增加1691件，增长222.2％。比上月增加595件，增长32％。其中，反映快件延误的1407件，占57.4％；反映快件丢失及内件短少的501件，占20.4％；反映服务态度差的306件，占12.5％；反映快件损毁的192件，占7.8％；反映违规收费的25件，占1％；反映代收货款问题的14件，占0.6％；反映其他问题的7件，占0.3％。 1月消费者申诉的主要问题及所占比例统计表 1月消费者对快递业务申诉的主要问题是快件延误和快件丢失及内件短少，占快递业务有效申诉量的77.8％。快件延误、快件丢失及内件短少、服务态度差、快件损毁的有效申诉量分别同比增长272.2％、194.7%、551.1%、143%。代收货款的有效申诉量同比下降79.1％。 （二）消费者对快递企业申诉情况 1月正值春节前业务高峰时期，中国邮政速递物流和顺丰速运等快递公司员工坚守工作岗位，承担了巨大的工作压力，付出了辛勤劳动，保证了快递行业基本运行畅通。 1月，消费者对28家快递企业进行了有效申诉。全国快递业务平均有效申诉率为万分之零点零九五（0.095‰0）。 2011年1月主要快递企业申诉率统计表 1月，快递企业对省邮政管理局转办的申诉未能按规定时限回复的主要有：汇通快运32件、申通快递26件、中通速递24件、海航天天快递23件、鑫飞鸿快递15件、北京宅急送快运14件、圆通速递11件。
03/16.2011 -
马军胜传达两会精神：认真学习“十二五”规划纲要 促进行业科学发展
国家邮政局举行全体干部大会，传达全国“两会”精神。图为马军胜局长讲话。 国家邮政局举行全体干部大会，传达全国“两会”精神。图为大会现场。 国家邮政局局长马军胜3月15日上午主持召开国家邮政局干部大会，传达学习全国“两会”精神。强调邮政行业要按照已经十一届全国人大四次会议批准的“十二五”规划纲要的部署，深入贯彻《邮政法》，促进行业科学发展。 马军胜说，今年的全国“两会”是在我国进入“十二五”时期，全国人民迎接建党90周年的形势下召开的，会议审议批准了《政府工作报告》和其他报告，审查批准了“十二五”规划纲要，描绘了今后五年国家经济社会发展的崭新蓝图，庄严宣告了中国特色社会主义法律体系如期形成，是一次非常重要的大会。 马军胜指出，邮政行业要结合行业实际，认真学习和贯彻好“两会”精神，重点要做好五项工作。 一是要按照“两会”精神和要求，对此前编制的行业“十二五”规划进行再一次修订审议，尽快颁布实施。 二是要深入持续地宣贯《邮政法》，切实保障邮政法律法规的有效实施。马军胜说，经过四年的努力，以《邮政法》为核心，以部门规章、地方法规为支撑的邮政法规体系已初具规模，基本解决了有法可依的问题。在此基础上，一定要做到有法必依，执法必严、违法必究。今年要在继续加强立法工作的同时，采取有效措施，确保已颁布的法规得到有效实施。要维护法律法规的权威和尊严，邮政管理部门及其他行政部门、行业主体企业以及消费者都必须遵守法律法规，一切违法行为应当予以追究。要坚持依法行政，按照法律法规的权限和程序办事。要加大宣贯力度，邮政管理部门要熟悉法规知识，善于运用法规解决现实问题，让广大用户懂得依法按序表达利益诉求，解决服务纠纷，维护合法权益。 三是要抓住邮政服务列入国家“十二五”基本公共服务范围的契机，加强邮政基础设施建设，提高邮政服务水平。抓紧制定实施规划，使“乡乡设所、村村通邮”的目标明晰化，要明确责任，落实任务，筹措资金，统筹推进。积极推进出台邮政普遍服务基金，保障邮政普遍服务的持续发展。双挂钩联动机制的推动要有实质性突破。 四是要充分利用国家推动服务业大发展和大力发展劳动密集型产业的有利时机，进一步营造快递服务发展的政策环境，发展改善快递服务。要从产品、服务种类上倡导深化专业分工，加快服务产品、服务模式创新。在继续做好商务型、标准型快递服务的基础上，促进快递与制造业融合，推进生产性快递加速发展。加强快递与电子商务和网络购物的结合，完善服务类型，扩大服务供给，改善服务质量，满足社会对快递的多样化需求。要健全快递标准规范体系建设，大力支持培育品牌企业和加强网络建设。要强化市场监管，维护用户合法权益。 五是要加强政府职能转变，推进服务型政府建设。马军胜要求，根据“两会”精神，邮政管理部门要继续加快政府职能转变，围绕保障邮政普遍服务有效进行和促进邮政市场健康发展来转变职能。要强化服务、简化流程，提高服务企业的效率。要强化大局观念和责任意识，团结协作、注重实效。要加强学习、认真思考、勤于实践。 国家邮政局党组成员、副局长苏和、王渝次，国家邮政局机关各部门、直属单位的干部职工参加大会。
03/16.2011